Preglednost informacij v Googlu

Google se je z utemeljitvijo, da je zahteva »nepotrebna, preobsežna in taka, da je njeno izpolnjevanje pretežavno in bi ogrozilo Googlove poslovne skrivnosti ter bi lahko razkrilo identifikacijske podatke njegovih uporabnikov«, uprl zahtevi ameriškega pravosodnega ministrstva, da mu posreduje podatke o iskalnih poizvedbah milijonov uporabnikov. Zahteva, ki jo je omogočil ameriški zakon Patriot Act, naj bi bila del ukrepov države za uveljavitev zakona o internetni pornografiji.

Google z opredelitvijo odprtih sistemov, odprte tehnologije in odprtih podatkov postavi ideološke temelje za poročilo Preglednost informacij. V odstavku o preglednosti razpravlja o orodjih in drugih mehanizmih za souporabo podatkov z uporabniki in se sprašuje, »Kako z večjo preglednostjo povečati interakcijo uporabnikov z izdelki?«.

Google s citatom iz Splošne deklaracije o človekovih pravicah, da »imajo vsi ljudje pravico do svobode mnenja in izražanja«, predstavi orodje Vladne zahteve, s katerim želi javnost obveščati o zahtevah državnih organov za podatke uporabnikov ali odstranitev vsebine. David Drummond v obvestilu pravi, »upamo, da bo to orodje pomagalo vsaj delno ponazoriti obseg in količino zahtev državnih organov, povezanih s cenzuro in podatki po vsem svetu«.

Google je nekaj mesecev po predstavitvi orodja Vladne zahteve dodal podatke o motnjah prometa do izdelkov in ti orodji združil v prvo poročilo Preglednost informacij. Namen tega interaktivnega orodja je uporabnikom pokazati, kako politika vpliva na dostop do informacij in predstavlja podlago za razprave o prostem pretoku informacij v spletu.

Google s tem paketom posodobitev, ki doda filtriranje po državah, uporabnikom olajša odkrivanje trendov v podatkih. V poročilih začnemo navajati tudi razloge, na podlagi katerih se zahteva, da Google odstrani vsebino, kot sta domnevno obrekovanje ali sovražni govor. In Google začne navajati delež zahtev za podatke uporabnikov, ki jim je delno ali v celoti ugodil.

Podatki so na voljo v različnih strojno berljivih oblikah. Razvijalci in raziskovalci lahko podatke prenesejo in jih prikažejo na drugačne načine ali jih združijo s podatki drugih organizacij ter tako postavijo ali preskusijo nove hipoteze.

Pet mesecev potem, ko je politično delovanje na podlagi spletnih pobud v Združenih državah prispevalo k umiku zakonov PIPA in SOPA, nova izdaja poročila Preglednost informacij razkrije število zahtev, ki jih Google prejme od lastnikov avtorskih pravic, za odstranitev rezultatov iz Iskanja Google, ki domnevno vsebujejo povezave do vsebine, ki krši avtorske pravice.

Julija 2012 začne Twitter razkrivati podatke o tem, kako zahteve državnih organov vplivajo na prost pretok informacij v internetu. V naslednjem letu mu sledijo še Microsoft, Apple in Facebook, s čimer poročanje o preglednosti postane standardna praksa v panogi.

Google z razširitvami strani o zahtevah za podatke uporabnikov v Združenih državah doda splošne informacije o tem, koliko pisem o nacionalni varnosti glede uporabniških podatkov prejme, ter o številu računov, na katere se nanašajo.

Prve informacije iz razkritij Edwarda Snowdna pokažejo, da je moralo podjetje Verizon agenciji NSA vsakodnevno posredovati podatke o vseh telefonskih klicih v svojih sistemih. Nadaljnja razkritja o nadzoru državnih organov so pretresljive za ves svet in še nazorneje pokažejo, kako pomembna je preglednosti v spletu.

Googlov izvršni direktor Larry Page in direktor pravne službe David Drummond potrdita, da »nismo sodelovali v nobenem programu, ki bi državnim organom Združenih držav ali katere koli druge države omogočal neposreden dostop do naših strežnikov«.V objavi v Googlovem spletnem dnevniku navedeta, da dogajanja okoli sistema PRISM še potrjujejo potrebo po bolj preglednem pristopu in pomembnost Googlovega poročila Preglednost podatkov.

Google na pravosodnega ministra in zvezni preiskovalni urad (FBI) Združenih držav naslovi prošnjo za objavo več podatkov o zahtevah, povezanih z nacionalno varnostjo, pod katero je podpisan direktor Googlove pravne službe David Drummond. V pismu izrecno zahteva možnost, da uporabnikom razkrije podatke o zahtevah sodišč FISA.

Google je leta 2006 predstavil storitev Varno brskanje, ki prepozna spletna mesta, ki niso varna, ter uporabnike in lastnike spletnih mest obvesti o morebitni škodi. Google da junija 2013 na voljo podatke o tej storitvi, vključno s statističnimi podatki o zaznanem številu spletnih mest, ki niso varna, in obvestilih uporabnikom. Pozneje doda še iskalno orodje, s katerim lahko uporabniki preverijo,ali je nek URL varen.

Google HTTPS podpira, že odkar je bil predstavljen, leta 2010 pa ga je uvedel kot privzeto nastavitev. Ta sprememba pomeni, da sporočilom na poti od uporabnikov do Gmailovih strežnikov in nazaj ne more nihče prisluškovati.

Najvišje evropsko sodišče sprejme odločitev, da imajo posamezniki pravico, da zahtevajo odstranitev podatkov iz rezultatov iskanja, vključno s svojimi imeni, če so »nezadostni, nerelevantni ali niso več relevantni oziroma če so pretirani«. Ta »pravica do odstranitve« za Google pomeni, da lahko Evropejci od iskalnikov zahtevajo odstranitev določenih povezav iz rezultatov iskanja, ko uporabnik išče ime zadevnega posameznika. Google nekaj mesecev pozneje v poročilo Preglednost informacij doda razdelek z informacijami o vplivu te odločitve.

Ta nov razdelek naj bi uporabnikom pomagal razumeti, ali so njihova e-poštna sporočila zaščitena s šifriranjem. Google hkrati izda izvorno kodo za Chromovo razširitev End-to-End, tako da jo lahko odprtokodna skupnost preskusi, oceni in izboljša.

V tej posodobitvi doda podrobnosti o številu zahtev državnih organov za podatke uporabnikov v kazenskih postopkih. Obravnavane so tudi zahteve za podatke uporabnikov na podlagi ameriškega zakona Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) in pisem o nacionalni varnosti.

Google kot odgovor na vprašanja uporabnikov o tem, kako uporablja njihove podatke, ustvari spletno mesto privacy.google.com, s katerim želi pojasniti, katere podatke zbira, kako jih uporablja, kako lahko uporabniki poskrbijo za varnost podatkov in drugo.

Ker želi povečati svoja prizadevanja za varnost, Google poročilu Preglednost informacij doda razdelek o protokolu HTTPS, v katerem navaja podatke o povezavah HTTPS v Googlu in na drugih spletnih mestih v spletu. Ti podatki hitro postanejo orodje, ki ga zagovorniki internetne varnosti uporabijo za spodbujanje širšega uvajanja protokola HTTPS.

Googlove skupine so dve leti delale na temeljiti preobrazbi različnih delov poročila Preglednost informacij v enotno okolje s poenotenim videzom in načinom delovanja vseh razdelkov. Prizadevale so so tudi najti načine, kako prikazati več podatkov in več konteksta zanje. Ta nova različica poročila je odraz Googlovcev, ki že sedem let delajo na tem projektu, da bi zagotovili čim večjo preglednost, in postavlja temelje za prihodnji razvoj tega poslanstva.

26. februarja 2018 smo poročilo »Odstranitve rezultatov iskanja na podlagi evropske zakonodaje o zasebnosti« (t. i. »pravica biti pozabljen«) razširili tako, da vključuje podatke o vrstah vsebine in vrstah spletnih mest, za katere posamezniki od nas zahtevajo, da jih odstranimo iz rezultatov iskanja. Dodatni podatki so od januarja 2016 naprej, ko so naši pregledovalci začeli ročno dodajati pripombe posameznim URL-jem, vključenim v zahtevah, tako da smo lahko sledili in ocenjevali obseg zahtev za odstranitev. To se je zgodilo hkrati z javno objavo interne raziskave, imenovane »Tri leta pravice biti pozabljen«, ki temelji na istem naboru podatkov. Naš cilj je bil prispevati k še vedno trajajoči razpravi o medsebojnem vplivanju pravice do zasebnosti in pravice do dostopa do zakonitih informacij v spletu.

23. aprila 2018 smo objavili prvo četrtletno poročilo o uveljavljanju YouTubovih smernic za skupnost, v katerem so podatki za zadnje četrtletje leta 2017. V tem poročilu javno razkrivamo združene podatke o prizadevanjih za odstranitev vsebine, ki krši YouTubove smernice za skupnost, in zagotavlja vpogled v to, kako s kombinacijo strojnega in ročnega označevanja z zastavico v velikem obsegu uveljavljamo pravilnike.

1. oktobra 2017 je začel veljati nemški zakon Netzdurchsetzunggesetz ali NetzDG. Ta zakon določa zahteve za odstranitev nezakonite vsebine in čas izvedbe teh odstranitev za družbena omrežja z več kot dvema milijonoma registriranih uporabnikov v Nemčiji. Zakon se pri opredelitvi tega, kaj predstavlja nezakonito vsebino, sklicuje na 22 aktov in določa, da morajo vse storitve, za katere velja NetzDG, vsakih 6 mesecev predložiti poročila o odstranitvah, izvedenih na podlagi tega zakona. Prvo tako poročilo smo objavili 26. julija 2018.

Na seriji zaslišanj v ameriškem kongresu proti koncu leta 2016 se je Google zavezal, da bo izpolnil štiri zaveze, ki se nanašajo na preglednost in odgovornost oglaševanja, povezanega z volitvami. 15. avgusta 2018 smo izpolnili zadnji dve od teh štirih zavez, in sicer z izdajo prvega poročila o preglednosti oglaševanja, povezanega z volitvami, z naslovom »Politično oglaševanje v Googlu« in spremljajoče knjižnice oglasnih zasnov.