पारदर्शिता रिपोर्ट

इंटरनेट पर बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाले कॉन्टेंट को रोकने के लिए Google की कोशिशें

Google, इंटरनेट पर बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाले कॉन्टेंट (सीएसएएम) को रोकने के लिए प्रतिबद्ध है. सीएसएएम गैर-कानूनी है. हमारी सेवा की शर्तों के तहत, Google के किसी भी प्लैटफ़ॉर्म या सेवाओं पर ऐसे कॉन्टेंट को सेव या शेयर करने पर पाबंदी है. Google में, हमारी सभी टीमें ऐसे कॉन्टेंट की पहचान करने, इसे हटाने, और इसकी शिकायत करने के लिए दिन-रात काम करती हैं. यह काम अपने-आप पहचान करने वाले बेहतरीन टूल और उन समीक्षकों की मदद से किया जाता है जिन्हें खास ट्रेनिंग मिली होती है. हमें तीसरे पक्षों और अपने उपयोगकर्ताओं से भी शिकायतें मिलती रहती हैं. इनसे हमें अपने काम में मदद मिलती है. हम सीएसएएम की शिकायत नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (एनसीएमईसी) से करते हैं. यह बच्चों के शोषण से जुड़ी समस्याओं के लिए, अमेरिका में एक क्लियरिंग हाउस और व्यापक रिपोर्टिंग सेंटर के तौर पर काम करता है. एनसीएमईसी उन रिपोर्ट को दुनिया भर की कानून प्रवर्तन एजेंसियों को भेजता है.

इस रिपोर्ट में, हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर सीएसएएम को रोकने के लिए, Google की दुनिया भर में की गई कोशिशों और संसाधनों का डेटा होता है.

एनसीएमईसी को रिपोर्ट किए गए कॉन्टेंट की कुल संख्या

अपने प्लैटफ़ॉर्म पर सीएसएएम की पहचान करने के बाद, हम एनसीएमईसी को "CyberTipline" रिपोर्ट भेजते हैं. हालात के मुताबिक, किसी रिपोर्ट में कॉन्टेंट की संख्या एक या एक से ज़्यादा हो सकती है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि इस कॉन्टेंट में इमेज, वीडियो, यूआरएल, और/या सीएसएएम को बढ़ावा देने वाला टेक्स्ट शामिल हो. मुमकिन है कि किसी कॉन्टेंट की पहचान एक से ज़्यादा खातों में या एक से ज़्यादा मौकों पर की गई हो. इसलिए, इस मेट्रिक में वह कॉन्टेंट शामिल हो सकता है जिसकी शिकायत एक से ज़्यादा बार की गई हो.

रिपोर्ट किया गया कुल कॉन्टेंट
28,29,178

एनसीएमईसी को भेजी गई CyberTipline रिपोर्ट की कुल संख्या

एनसीएमईसी को भेजी गई रिपोर्ट में, गैर-कानूनी कॉन्टेंट शेयर करने वाले उपयोगकर्ता और नाबालिग पीड़ित की पहचान करने वाली जानकारी, गैर-कानूनी कॉन्टेंट, और/या इससे जुड़ी काम की अन्य जानकारी शामिल हो सकती है. मुमकिन है कि किसी खास उपयोगकर्ता या कॉन्टेंट के बारे में एक से ज़्यादा रिपोर्ट भेजी गई हों — उदाहरण के लिए, ऐसे मामलों में जहां कॉन्टेंट की पहचान एक से ज़्यादा सोर्स से की जाती है. एनसीएमईसी, दुनिया भर की कानून प्रवर्तन एजेंसियों को रिपोर्ट भेजने के लिए, इसकी शुरुआती जांच करता है.

इस मेट्रिक में CyberTipline की वे पूरक रिपोर्ट भी शामिल होती हैं जिनके बारे में Google ने एनसीएमईसी को सूचना दी हो. इन रिपोर्ट में, बच्चों का सीधे तौर पर किया गया यौन उत्पीड़न या मौजूदा यौन उत्पीड़न और सीएसएएम के तैयार किए गए डेटा समेत, बच्चों के यौन उत्पीड़न के गंभीर मामलों के बारे में अतिरिक्त जानकारी होती है.

एनसीएमईसी को हमारी ओर से भेजी गई CyberTipline रिपोर्ट और पूरक रिपोर्ट के असर के उदाहरण, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सेक्शन में देखे जा सकते हैं.

कुल रिपोर्ट
5,99,046

वे खाते जिन पर सीएसएएम के उल्लंघन की वजह से कार्रवाई की गई

किसी उपयोगकर्ता के Google खाते में सीएसएएम की पहचान होने पर, हम ज़रूरी कार्रवाई करते हैं. इसमें, एनसीएमईसी को CyberTipline रिपोर्ट भेजना भी शामिल है. हम खाते पर, कानून के तहत अन्य कार्रवाइयां भी कर सकते हैं. इनमें, सेवाओं का ऐक्सेस सीमित करना या उस पर पाबंदी लगाना शामिल है. हालांकि, इनके अलावा और भी कार्रवाइयां की जा सकती हैं. जिन लोगों पर इन कार्रवाइयों का असर पड़ेगा उन्हें इसकी सूचना दी जाती है. साथ ही, उन्हें अपील करने का मौका दिया जाता है.

उन खातों की कुल संख्या जिन पर कार्रवाई की गई
3,60,375

वे 10 देश जहां खातों पर सबसे ज़्यादा कार्रवाई की गई

इस मेट्रिक में, वे 10 देश शामिल हैं जहां Google ने सीएसएएम से जुड़े उल्लंघन की वजह से, सबसे ज़्यादा खातों पर कार्रवाई की. यह डेटा, उपयोगकर्ता के देश के हिसाब से किए गए असाइनमेंट पर आधारित है. इससे साफ़ तौर पर यह पता चलता है कि उपयोगकर्ता ने किस देश में अपना खाता बनाया या फिर वह अक्सर किस देश से Google की सेवाओं को ऐक्सेस करता है.

इंडोनेशिया
भारत
ब्राज़ील
रूस
संयुक्त राज्य
मैक्सिको
फ़िलिपींस
थाईलैंड
वियतनाम
बांग्लादेश

बच्चों के यौन शोषण और उत्पीड़न से जुड़ा कॉन्टेंट (सीएसएएम) दिखाने वाले ऐसे यूआरएल जिनकी शिकायत की गई और Google Search में इंडेक्स होने से रोक दिया गया

इस मेट्रिक से, उन यूआरएल की संख्या का पता चलता है जिनकी हमने शिकायत की है और जिन्हें Search इंडेक्स से हटा दिया गया है. Google Search, वेब पर पब्लिश की गई जानकारी को इकट्ठा और मैनेज करता है. तीसरे पक्ष के वेब पेजों पर दिखने वाले कॉन्टेंट पर हमारा कंट्रोल नहीं होता. तीसरे पक्ष के वेब पेजों पर सीएसएएम की पहचान करने पर, हम उस यूआरएल की शिकायत करते हैं. साथ ही, उसे खोज के नतीजों से हटा देते हैं और इंडेक्स नहीं होने देते. हालांकि, हमारे पास यह अधिकार नहीं होता कि हम तीसरे पक्ष के वेब पेज पर जाकर, उस कॉन्टेंट को हटा पाएं. इस मेट्रिक में कॉन्टेंट को अपने-आप और मैन्युअल, दोनों तरीकों से हटाया जाता है.

ऐसे यूआरएल जिनकी शिकायत की गई और जिन्हें Google Search में इंडेक्स होने से रोक दिया गया
4,02,839

सीएसएएम हैश ने एनसीएमईसी के डेटाबेस में योगदान दिया

जब हम नए सीएसएएम की पहचान करते हैं, तब कॉन्टेंट का हैश तैयार कर सकते हैं. साथ ही, हम उसे अपने इंटरनल रिपॉज़िटरी (डेटा स्टोर करने की जगह) में जोड़ सकते हैं. हैशिंग की टेक्नोलॉजी से, हमें पहले से पहचाने गए सीएसएएम का पता लगाने की सुविधा मिलती है. हम एनसीएमईसी के साथ हैश वैल्यू भी शेयर करते हैं, ताकि सेवा देने वाली दूसरी कंपनियां भी उन्हें ऐक्सेस कर सकें. एनसीएमईसी के हैश डेटाबेस में योगदान देना, ऑनलाइन सीएसएएम पर रोक लगाने के अहम तरीकों में से एक है. यह पूरे उद्योग में सबसे बेहतर तरीका है. इस मेट्रिक से पता चलता है कि ऑनलाइन सीएसएएम को रोकने की इस कोशिश में, Google ने कुल कितने हैश का योगदान दिया है.

कुल हैश का योगदान
26,43,419

इंटरनेट पर बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाले कॉन्टेंट को रोकने के लिए Google की कोशिशें

Google, दुनिया भर के उद्योगों, विशेषज्ञों, और नीति बनाने वाले लोगों के साथ मिलकर, ऑनलाइन सीएसएएम पर रोक लगाने के लिए लगातार काम कर रहा है.

Google, सीएसएएम की पहचान कैसे करता है, उन्हें कैसे हटाता है, और उनकी शिकायत कैसे करता है, इसके बारे में ज़्यादा जानें