Şeffaflık Raporu

Google'ın, internette çocukların cinsel istismarı nitelikli materyallerle (CSAM) mücadele çalışmaları

Google, internette çocukların cinsel istismarı nitelikli materyallerle (CSAM) mücadele etmeyi kendine görev edinmiştir. CSAM yasa dışıdır ve Hizmet Şartlarımız nefret uyandıran bu içeriğin depolanması veya paylaşılması için Google'ın platformlarından ya da hizmetlerinden herhangi birinin kullanılmasını yasaklar. Google genelinde ekiplerimiz; sektör lideri otomatik tespit araçları ve özel eğitimden geçmiş incelemecilerin yardımıyla yirmi dört saat boyunca bu içeriği tespit etmek, kaldırmak ve bildirmek için çalışır. Ayrıca üçüncü taraflardan ve kullanıcılarımızdan gelen raporlar da süregelen çalışmalarımızı tamamlayıcı niteliktedir. CSAM'yi, Amerika Birleşik Devletleri'nde çocuk istismarı ile ilgili sorunlar konusunda başvurulan merkezi bir kuruluş ve kapsamlı bir bildirim merkezi olan Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) bildiririz. NCMEC, bu raporları dünyanın dört bir yanındaki kolluk kuvvetlerine gönderir.

Bu raporda, Google'ın platformumuzda CSAM ile mücadele etmek için yaptığı çalışmalar ve kullandığı kaynaklar hakkında veriler yer almaktadır.

NCMEC'ye bildirilen toplam içerik miktarı

Platformlarımızda CSAM tespit ettiğimizde NCMEC'ye bir "CyberTipline" raporu göndeririz. Tek bir raporda duruma göre bir veya daha fazla içerik bulunabilir. Bu içeriklerde örneğin resimler, videolar, URL bağlantıları ve/veya CSAM'yi teşvik eden metinler yer alabilir. Tek bir içerik birden fazla hesapta veya birden fazla defa tespit edilebildiğinden bu metrikte, birden fazla kez bildirilmiş içerik bulunabilir.

Bildirilen toplam içerik sayısı
2.829.178

NCMEC'ye gönderilen CyberTipline raporları

NCMEC'ye gönderilen raporlarda, yasa dışı içerikten sorumlu olan kullanıcıyı, küçük yaştaki mağduru, yasa dışı içeriği tanımlayan bilgiler ve/veya bağlamla ilgili diğer faydalı hususlar yer alabilir. Belirli bir kullanıcı veya içerik hakkında birden fazla rapor gönderilebilir. Aynı içeriğin birden fazla kaynakta tespit edildiği durumlar buna örnek gösterilebilir. NCMEC bu raporları sınıflandırarak dünyanın dört bir yanındaki kolluk kuvvetlerine gönderir.

Bu metrik ayrıca, Google'ın NCMEC'ye ilettiği destekleyici CyberTipline raporlarını da içerir. Bu raporlar, çocukların fiilî ya da süregelen cinsel istismarı ve CSAM türündeki içeriklerin üretimi dahil olmak üzere çocuklara yönelik ciddi cinsel istismar vakaları hakkında ek bilgi sağlar.

CyberTipline raporlarımızın etkisi ve NCMEC'ye gönderdiğimiz destekleyici kaynaklar ile ilgili örnekleri SSS sayfasında bulabilirsiniz.

Toplam bildirim sayısı
599.046

CSAM ihlali nedeniyle yaptırım uygulanan hesaplar

Bir kullanıcının Google hesabında CSAM tespit edildiğinde gereken işlemi uygularız. Bunlar işlemler arasında NCMEC'ye CyberTipline raporu göndermek de dahildir. Ayrıca, hizmetlere erişimi devre dışı bırakma veya kısıtlama da dahil olmak üzere başka yaptırım işlemleri de uygulayabiliriz. Durumdan etkilenen kullanıcılar yaptırımlar konusunda bilgilendirilir ve isterlerse bu karara itiraz edebilirler.

Yaptırım uygulanan toplam hesap sayısı
360.375

Ülke bazında yaptırım uygulanan hesap sayısı (ilk 10)

Bu metrikte, Google'ın CSAM ile ilgili hesap yaptırımlarının uygulandığı ilk 10 ülke gösterilmektedir. Bu veriler, büyük ölçüde kullanıcının hesabını oluşturduğu ülke veya Google hizmetlerine en sık eriştiği ülke bilgisine göre belirlenen ülke atamalarına dayalıdır.

Endonezya
Hindistan
Brezilya
Rusya
Amerika Birleşik Devletleri
Meksika
Filipinler
Tayland
Vietnam
Bangladeş

CSAM nedeniyle bildirilen ve Google Arama dizininden kaldırılan URL'ler

Bu metrik, bildirdiğimiz ve Arama dizininden kaldırdığımız URL sayısını temsil eder. Google Arama, web'de yayınlanan bilgileri toplar ve düzenler. Üçüncü tarafların web sayfalarındaki içerikler üzerinde kontrolümüz yoktur. Üçüncü tarafların web sayfalarında CSAM tespit ettiğimizde ilgili URL'yi Arama sonuçlarından ve dizinden kaldırırız, ancak içeriği üçüncü taraf sayfasından kaldıramayız. Bu metrikte hem otomatik hem de manuel olarak gerçekleştirilen kaldırma işlemleri dikkate alınır.

Bildirilen ve Dizinden Kaldırılan URL'ler
402.839

NCMEC veritabanına eklenen CSAM karmaları (hash)

Yeni CSAM tespit ettiğimizde içeriğin karmasını oluşturarak dahili depomuza ekleyebiliriz. Karma oluşturma teknolojisi daha önce tespit edilen CSAM'yi bulmamızı sağlar. Diğer sağlayıcıların da bu karmalara erişebilmesi için bu karma değerlerini NCMEC ile de paylaşırız. NCMEC’in karma veritabanına katkıda bulunmak, internetteki CSAM ile sektör genelinde mücadelenin önemli adımlarından biridir. Bu metrik, Google'ın bu amaç doğrultusunda veritabanına eklediği toplam karma sayısını temsil eder.

Katkıda bulunulan toplam karma sayısı
2.643.419

Google'ın, internette çocukların cinsel istismarı nitelikli materyallerle (CSAM) mücadele çalışmaları

Google, internette CSAM'nin yayılmasıyla mücadele etmek için hem sektör genelinde iş birliği yapmayı hem de tüm dünyadaki uzmanlar ve politika yapıcılarla birlikte çalışmayı kendine görev edinmiştir.

Google'ın CSAM'yi nasıl tespit ettiğini, kaldırdığını ve raporladığını öğrenin