รายงานเพื่อความโปร่งใส

การนำเนื้อหาออกเนื่องจากละเมิดลิขสิทธิ์

Google มักได้รับคำขอให้นำเนื้อหาออกจากผลการค้นหาที่อาจมีการละเมิดลิขสิทธิ์ รายงานนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอลักษณะดังกล่าวซึ่งขอให้นำลิงก์ออกจาก Search เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ทุกคนเข้าใจผลกระทบที่ลิขสิทธิ์มีต่อการเข้าถึงเนื้อหาผ่าน Google Search

ลิขสิทธิ์และ Google Search

เรามีนโยบายที่จะตอบสนองต่อการแจ้งอย่างชัดเจนและเจาะจงว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ แบบฟอร์มการแจ้งที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มในเว็บของเรานั้นเป็นไปตาม Digital Millennium Copyright Act (DMCA) และมีวิธีการที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับเจ้าของลิขสิทธิ์จากประเทศ/ภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก ในการเริ่มขั้นตอนการนำเนื้อหาออกจากผลการค้นหา เจ้าของลิขสิทธิ์ที่เชื่อว่า URL หนึ่งๆ ชี้ไปยังเนื้อหาที่ละเมิดจะส่งการแจ้งเพื่อให้ลบออกสำหรับเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์มาให้เรา เมื่อเราได้รับการแจ้งเพื่อให้ลบออกที่ถูกต้อง ทีมของเราจะตรวจสอบหนังสือแจ้งดังกล่าวโดยละเอียดว่าสมบูรณ์หรือไม่ รวมถึงตรวจดูปัญหาอื่นๆ ด้วย หากหนังสือแจ้งสมบูรณ์และไม่พบปัญหาอื่นๆ เราจะนำ URL ดังกล่าวออกจากผลการค้นหา

URL ที่ขอให้นำออก
11,668,879,200

โดเมนเป้าหมาย
5,528,498
เจ้าของลิขสิทธิ์
662,799
องค์กรที่รายงาน
731,630

โดเมนที่ระบุ

ตัวเลขนี้เป็นจำนวนรวมของโดเมนระดับบนสุดที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น google.com) ซึ่งมี URL ที่ขอให้นำออก

เจ้าของลิขสิทธิ์

จำนวนรวมของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ไม่ซ้ำกันที่อ้างว่ามีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในเนื้อหาที่ระบุไว้ในคำขอให้นำเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ออก

องค์กรที่รายงาน

จำนวนรวมของบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ซ้ำกันที่กระทำการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์เพื่อขอให้ Google นำผลการค้นหาออกเนื่องจากการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์

เรียกดูข้อมูล

ใช้รายการแบบเลื่อนลงเพื่อดูองค์กรที่รายงาน โดเมนที่ระบุ หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ทั้งสิ้น 6 รายที่ได้ส่งคำขอหรือมีการอ้างถึงในคำขอส่วนใหญ่

Link-Busters.com
2,575,053,401
MG Premium Ltd.
994,770,911
Remove Your Media LLC
695,587,597
BPI (British Recorded Music Industry) Ltd
634,000,498

สำรวจข้อมูล

ใช้แถบค้นหาเพื่อหาคำขอจากเจ้าของลิขสิทธิ์และองค์กรที่รายงานที่เป็นตัวแทนเจ้าของลิขสิทธิ์ดังกล่าว ข้อมูลนี้แสดงข้อมูลที่ส่งโดยบุคคลซึ่งเป็นผู้ส่งคำขอให้นำเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ออกผ่านแบบฟอร์มบนเว็บของเรา

search

สำรวจคำขอ

นี่คือตัวอย่างคำขอจากเจ้าของลิขสิทธิ์และองค์กรที่รายงาน ซึ่งขอให้นำ URL ออกเนื่องจากละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคำขอให้นำเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ออกประเภทต่างๆ ที่เราได้รับ ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด

คำขอ

เราได้รับคำขอจากผู้รายงานให้นำ URL จำนวน 2 รายการออกจาก Google Search เนื่องจากมีการละเมิดลิขสิทธิ์ภาพ

ผลลัพธ์

เราไม่ได้นำ URL ทั้ง 2 รายการออกจากผลการค้นหาของ Google Search เนื่องจากการใช้รูปภาพดังกล่าวดูเหมือนจะเป็นไปตามหลักการใช้ลิขสิทธิ์ที่เป็นธรรมเพราะรูปภาพอยู่ในบทความที่วิพากษ์วิจารณ์ผู้รายงาน

คำขอ

เราได้รับคำขอจากผู้รายงานที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของนาง/นายแบบรายหนึ่งให้นำ URL จำนวน 184 รายการออกจาก Google Search โดยกล่าวหาว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์รูปภาพ

ผลลัพธ์

เราไม่ได้ดำเนินการใดๆ กับ URL ดังกล่าวเนื่องจากมีข้อบ่งชี้ว่าการส่งเว็บฟอร์มอาจไม่เหมาะสม

คำขอ

เราได้รับคำขอจากบุคคลหนึ่งให้นำ URL 1 รายการออกจาก Google Search เนื่องจากมีการละเมิดเกี่ยวกับความขัดแย้งระหว่างยูเครนและรัสเซียในข้อความ

ผลลัพธ์

เราไม่ได้ดำเนินการใดๆ กับ URL ดังกล่าวเนื่องจากมีข้อบ่งชี้ว่าการส่งเว็บฟอร์มอาจไม่เหมาะสม

คำขอ

เราได้รับคำขอจากบุคคลหนึ่งให้นำ URL จำนวน 9 รายการออกจาก Google Search เนื่องจากประกอบขึ้นเป็นรายงานข่าวเกี่ยวกับความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลและปาเลสไตน์

ผลลัพธ์

เราไม่ได้ดำเนินการใดๆ กับ URL ทั้ง 9 รายการเนื่องจากมีข้อบ่งชี้ว่าการส่งเว็บฟอร์มอาจไม่เหมาะสม

คำขอ

ธุรกิจแห่งหนึ่งโพสต์เนื้อหาจากเว็บไซต์ของตนเองลงในรีวิวในเชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของตน เจ้าของธุรกิจได้ยื่นคำร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ต่อหน้ารีวิวดังกล่าว โดยอ้างถึงเนื้อหานี้ในความคิดเห็นนั้น

ผลลัพธ์

เราไม่ได้นำ URL ดังกล่าวออกจาก Google Search

ขั้นตอนการลบเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์

ในกรณีที่หนังสือแจ้งลบเนื้อหาถูกต้อง กฎหมายลิขสิทธิ์กำหนดให้เราลบเนื้อหานั้นออกจากบริการของเรา ซึ่งในกรณีนี้คือการลบ URL ออกจากผลการค้นหา เมื่อเราดำเนินการตามหนังสือแจ้งเรื่องลิขสิทธิ์ เราจะแจ้งผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบผ่าน Search Console ของ Google ในการดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้ DMCA เจ้าของเว็บไซต์สามารถยื่นเรื่องโต้แย้งได้ หากเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่ได้ละเมิดลิขสิทธิ์หรือยื่นหนังสือแจ้งผิด ผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบหรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ได้รับผลกระทบสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งได้เช่นกัน เราประเมินเรื่องโต้แย้งทั้งหมดและพิจารณาว่าจะนำเนื้อหากลับเข้ามาในระบบหรือไม่ Google ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง หากเจ้าของลิขสิทธิ์ยังคงเชื่อว่าเนื้อหาไม่ชอบด้วยกฎหมาย ก็สามารถฟ้องร้องได้

ฐานข้อมูลการลบเนื้อหาของ Lumen

Lumen คือโครงการของ Berkman Klein Center for Internet & Society แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด Lumen ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์การวิจัยนานาชาติหลากหลายราย เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับภูมิทัศน์โลกด้านคำขอให้ลบเนื้อหาออกจากอินเทอร์เน็ต Lumen โพสต์และวิเคราะห์คำขอให้นำเนื้อหาออกจากอินเทอร์เน็ตหลายประเภทด้วยกัน รวมถึงคำขอที่อิงตามการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ Lumen ได้รับคำขอเหล่านี้จากบริษัทที่เข้าร่วม ตลอดจนจากบุคคลธรรมดา Google จะลิงก์ผลการค้นหาไปยังคำขอที่เผยแพร่โดย Lumen แทนเนื้อหาที่ถูกนำออก เมื่อเราดำเนินการดังกล่าวได้อย่างถูกกฎหมาย

สำรวจ Lumen

เหตุผลที่เราไม่นำออก

เรามีนโยบายที่จะตอบสนองต่อการแจ้งอย่างชัดเจนและเจาะจงว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ ระหว่างการตรวจสอบ เราอาจพบว่า URL บางรายการที่ระบุในคำขอให้นำเนื้อหาลิขสิทธิ์ออกนั้นไม่ได้ละเมิดลิขสิทธิ์จริง ในกรณีดังกล่าว เราจะปฏิเสธที่จะนำ URL เหล่านั้นออกจาก Search ตัวอย่างเหตุผลที่เราอาจปฏิเสธการนำ URL ออก ได้แก่ มีข้อมูลไม่เพียงพอในการกล่าวหาว่า URL ดังกล่าวละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่พบเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ตามที่อ้างไว้ในคำขอ หรือได้ข้อสรุปว่าเป็นการใช้งานที่เหมาะสม นอกจากนี้เราอาจได้รับคำขอที่ไม่ถูกต้องหรือไร้เหตุผลให้นำ URL ในผลการค้นหาออกซึ่งไม่ได้ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์แต่อย่างใด

อ่านการวิเคราะห์คำขอในปี 2016

ลิขสิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลที่นี่ช่วยให้ข้อมูลแก่การสนทนาทั่วโลกเกี่ยวกับผลกระทบของลิขสิทธิ์ที่มีต่อ การเข้าถึงข้อมูลในด้านต่างๆ Google ได้ร่วมหารือกับผู้วางนโยบาย ทั่วโลกอย่างแข็งขันเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์ทางออนไลน์และการเชื่อมโยงผู้ใช้กับ เนื้อหาที่ชอบด้วยกฎหมาย

ดาวน์โหลดข้อมูลรายงาน

สำรวจว่าลิขสิทธิ์ส่งผลต่อผลการค้นหาใน Google Search อย่างไร