Искания за премахване на съдържание съгласно европейското законодателство за поверителността

През май 2014 г. в свое решение Съдът на Европейския съюз постанови, че физическите лица имат право да поискат от търсещите машини като Google да премахнат определени резултати за тях. Този отчет предоставя данни за обема на исканията, премахнатите URL адреси, лицата, изпратили искания, както и съдържанието на посочените в исканията уебсайтове и URL адреси.

Премахване на URL адреси от Google Търсене от съображения за поверителност

През май 2014 г. в свое решение Съдът на Европейския съюз постанови, че физическите лица имат право да поискат от търсещите машини като Google да премахнат определени резултати за заявки въз основа на името на дадения човек. Търсещата машина трябва да изпълни искането, ако въпросните връзки са „неадекватни, ирелевантни, вече ирелевантни или прекомерни“, като вземе под внимание фактори от обществен интерес, включително ролята на човека в обществения живот. Страниците се премахват от резултатите само в отговор на заявки, свързани с името на дадения човек. Премахваме URL адреси от резултатите от всички европейски домейни на Google Търсене (за потребителите във Франция, Германия, Испания и т.н.) и използваме сигнали за геолокация, за да ограничим достъпа до съответния URL адрес от държавата на човека, изпратил искането. В диаграмата по-долу е показан общият брой получени искания и общият брой URL адреси, за които е поискано премахване, от 29 май 2014 г. насам.

Искания, получени с течение на времето

URL адреси, за които е поискано премахване, и премахнати такива

Диаграмата показва процента и действителния брой URL адреси, премахнати от резултатите от търсенето след преглед. За генерирането й се използват данни още от стартирането на официалната ни процедура за искания на 29 май 2014 г. В диаграмата не са включени исканията за премахване на URL адреси, които чакат преглед или за чиято обработка е необходима допълнителна информация.

Преценяване на исканията

Оценяваме всяко искане поотделно. В някои случаи може да помолим лицето за повече информация. Внимателно разработихме критериите в съответствие с указанията на работната група по чл. 29. Когато посредством уеб формуляра ни до нас бъде изпратено искане, то преминава ръчна проверка. Щом вземем решение, лицето ще получи имейл с известие за това и в случай че не премахнем URL адреса, с кратко обяснение. За допълнителна информация относно процедурата ни и как да изпратите искане за премахване на съдържание, моля, посетете общия преглед на правото „да бъдеш забравен“.

Причини да не премахваме резултати

Някои от съществените фактори, които най-често се вземат под внимание при решенията да не премахнем дадена страница, включват съществуването на алтернативни решения, технически причини или дублиращи се URL адреси. Също така може да преценим, че страницата съдържа информация, към която има силен обществен интерес. Сложно е да се определи наличието на такъв интерес към дадено съдържание – това може да означава да се вземат под внимание множество разнообразни фактори, включително, без изброяването да е изчерпателно, дали съдържанието се отнася за професионалния живот на лицето, изпратило искането, за извършено от него минало престъпление, за заемана политическа длъжност, за общественото му положение, както и дали съдържанието е създадено самостоятелно, състои се от правителствени документи, или има журналистически характер.

Разглеждане на исканията

Това са примери за искания, които сме получили от физически лица. При оценката на всяко искане Google трябва да вземе предвид правата на лицето, както и обществения интерес към съдържанието. Премахнали сме идентифициращата информация от примерите, за да защитим самоличността на засегнатите от съдържанието лица.

Категории лица, изпратили искания

Диаграмата съдържа разбивка по категориите, с които класифицираме подателите на исканията, когато преценяваме изпратените от тях искания за премахване на URL адреси. Към януари 2018 г. на 1% от подателите на искания се дължат около 20% (1,4 млн.) от URL адресите, чието премахване е поискано. Данните представляват броят искания, които сме получили от януари 2016 г.

Научете повече

Категории уебсайтове, хостващи съдържание, чието премахване е искано

Диаграмата показва процентното разпределение на URL адресите, чието премахване сме преценявали, според категорията на сайта, посочен в искането. Тя не включва исканията за премахване на URL адреси, които чакат преглед или за чиято обработка е необходима допълнителна информация. Данните са от януари 2016 г. насам.

Категории съдържание, чието премахване е поискано

Диаграмата показва процентното разпределение на URL адресите, чието премахване сме преценявали, според категорията на съдържанието на адреса, посочен в искането. Тя не включва исканията за премахване на URL адреси, които чакат преглед или за чиято обработка е необходима допълнителна информация. Данните са от януари 2016 г. насам.

Научете повече за категориите

Съдържание, чието премахване е поискано, по категория на уебсайта

Диаграмата показва разбивка на категориите съдържание на URL адресите, чието премахване е поискано, според типа на сайта.

Честота на премахване на URL адресите, за които е поискано това, по категория на сайта

Диаграмата показва честотата на премахване на URL адресите, за които е поискано това, по категория на уебсайта и съдържанието му.

Честота на премахване на URL адресите по категория на уебсайта

Честота на премахване на URL адресите по категория на съдържанието

Най-засегнати сайтове

Списъкът по-долу съдържа домейните, от които сме премахнали най-много URL адреси в Google Търсене.

Разгледайте как европейското законодателство за поверителността се отразява върху резултатите от търсенето с Google

От юли 2014 г. европейското законодателство за поверителността има ефект върху информацията, която е налична за определени заявки с Google Търсене. Стойностите тук обясняват и изразяват количествено това въздействие.

Научете повече за връзката между поверителността и достъпа до информация онлайн.