Žádost o odstranění obsahu dle předpisů EU na ochranu soukromí

V květnu 2014 Soudní dvůr Evropské unie vydal rozhodnutí, podle kterého mají jednotlivci právo požadovat od vyhledávačů, jako je Google, odstranění určitých výsledků vyhledávání, které se jich týkají. Tento přehled poskytuje údaje o počtu žádostí a odstraněných adres URL, osobách, které žádosti odeslaly, a obsahu webů a adres URL uvedených v žádostech.

Odstranění adres URL z Vyhledávání Google kvůli ochraně soukromí

Podle rozhodnutí Soudního dvora Evropské unie z května 2014 mají osoby z EU právo požadovat od vyhledávačů, jako je například Google, odstranění výsledků vyhledávání pro dotazy, které obsahují jejich jméno. Vyhledávače žádostem musejí vyhovět, pokud jsou příslušné odkazy „nepřiměřené, nerelevantní nebo již nerelevantní nebo přesahují míru s ohledem na účely původního zpracování“, přičemž je třeba vzít v úvahu veřejný zájem včetně role osoby ve veřejném životě. Stránky odstraňujeme pouze z výsledků, které se zobrazují v reakci na dotazy související se jménem osoby. Adresy URL odstraňujeme z výsledků ve všech evropských doménách Googlu (z výsledků pro uživatele ve Francii, Německu, Španělsku atd.) a na základě geolokačních signálů blokujeme přístup k adrese URL ze země, ze které osoba o odstranění žádá. Graf níže ukazuje celkový počet žádostí, které jsme obdrželi od 29. května 2014, a celkový počet adres URL, o jejichž odstranění uživatelé žádali.

Žádosti přijaté v průběhu času

Požadované a odstraněné adresy URL

Tento graf ukazuje procento a celkový počet adres URL, které byly po kontrole odstraněny. Graf vychází z údajů získaných od 29. května 2014, kdy jsme spustili proces zpracovávání oficiálních žádostí. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace.

Posouzení žádostí

Každou žádost posuzujeme individuálně. V některých případech můžeme uživatele požádat o další informace. Pečlivě jsme vypracovali kritéria v souladu s pokyny Pracovní skupiny 29. Žádosti, které obdržíme prostřednictvím našeho webového formuláře, jsou ručně zkontrolovány. Jakmile dospějeme k rozhodnutí, obdrží uživatel e‑mail s oznámením o rozhodnutí. Pokud adresu URL neodstraníme, bude e‑mail obsahovat také krátké vysvětlení. Další informace o tomto procesu a postupu odeslání žádosti o odstranění obsahu naleznete v přehledu práva být zapomenut.

Důvody, proč výsledky neodstraňujeme

Mezi nejběžnější faktory, které vedou k tomu, že stránky z výsledků neodstraníme, patří existence alternativních řešení, technické důvody nebo duplicitní adresy URL. Můžeme také rozhodnout, že stránka obsahuje informace, u kterých je velký veřejný zájem na tom, aby byly veřejně dostupné. Rozhodnutí o tom, zda je zveřejnění obsahu ve veřejném zájmu, je složité a může vyžadovat zvážení mnoha různých faktorů, mimo jiné těchto: zda obsah souvisí s profesionálním životem žadatele, trestným činem spáchaným v minulosti, politickou funkcí, pozicí ve veřejném životě nebo zda se jedná o obsah, který vytvořil sám žadatel, o státní dokumenty nebo o obsah žurnalistické povahy.

Prozkoumat žádosti

Toto jsou příklady žádostí, které jsme obdrželi od jednotlivých uživatelů. Při posuzování každé žádosti musí Google brát v úvahu práva jednotlivce i právo veřejnosti na přístup k obsahu. Z důvodu ochrany osob dotčených obsahem jsme z těchto příkladů odstranili všechny informace, které by umožňovaly jejich identifikaci.

Kategorie žadatelů

Tento graf obsahuje rozdělení kategorií, které používáme ke klasifikaci žadatelů při vyhodnocování žádostí o odstranění adres URL. K lednu 2018 pocházelo přibližně 20 % (1,4 milionu) adres URL uvedených v žádostech o odstranění od pouhého 1 % žadatelů. Data představují počet žádostí, které jsme obdrželi od ledna 2016.

Další informace

Kategorie webů s obsahem, o jehož odstranění bylo požádáno

Tento graf ukazuje procento adres URL, jejichž možné odstranění jsme posuzovali, podle kategorie webu uvedeného v žádosti. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace. Jedná se o data od ledna 2016.

Kategorie obsahu, o jehož odstranění bylo požádáno

Tento graf ukazuje procento adres URL, jejichž možné odstranění jsme posuzovali, rozdělené podle kategorie obsahu adresy URL v žádosti. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace. Jedná se o data od ledna 2016.

Další informace o kategoriích

Požadovaný obsah podle kategorie webu

Tento graf ukazuje rozdělení kategorií obsahu na adresách URL, o jejichž odstranění bylo požádáno, podle typu webu.

Míra odstranění adresy URL podle kategorie webu

Tento graf ukazuje míru odstranění požadovaných adres URL podle kategorie a obsahu webu.

Míra odstranění adres URL podle kategorie webu

Míra odstranění adresy URL podle kategorie obsahu

Nejvíce postižené

Níže uvedený seznam obsahuje domény, u kterých jsme z výsledků Vyhledávání Google odstranili nejvíce adres URL.

Zjistěte, jak evropské právní předpisy na ochranu soukromí ovlivňují výsledky Vyhledávání Google

Na informace dostupné ve Vyhledávání Google po zadání některých dotazů mají od července 2014 dopad evropské právní předpisy na ochranu soukromí. Zde uvedená čísla tento vliv kvantifikují a vysvětlují.

Další informace o vztahu mezi ochranou soukromí a přístupem k informacím na internetu.