Žádost o odstranění obsahu dle předpisů EU na ochranu soukromí
V květnu 2014 Soudní dvůr Evropské unie vydal rozhodnutí, podle kterého mají jednotlivci právo požadovat od vyhledávačů, jako je Google, odstranění určitých výsledků vyhledávání, které se jich týkají. Tento přehled poskytuje údaje o počtu žádostí a odstraněných adres URL, osobách, které žádosti odeslaly, a obsahu webů a adres URL uvedených v žádostech.
Odstranění adres URL z Vyhledávání Google kvůli ochraně soukromí
Podle rozhodnutí Soudního dvora Evropské unie z května 2014 mají osoby z EU právo požadovat od vyhledávačů, jako je například Google, odstranění výsledků vyhledávání pro dotazy, které obsahují jejich jméno. Vyhledávače žádostem musejí vyhovět, pokud jsou příslušné odkazy „nepřiměřené, nerelevantní nebo již nerelevantní nebo přesahují míru s ohledem na účely původního zpracování“, přičemž je třeba vzít v úvahu veřejný zájem včetně role osoby ve veřejném životě. Stránky odstraňujeme pouze z výsledků, které se zobrazují v reakci na dotazy související se jménem osoby. Adresy URL odstraňujeme z výsledků ve všech evropských doménách Googlu (z výsledků pro uživatele ve Francii, Německu, Španělsku atd.) a na základě geolokačních signálů blokujeme přístup k adrese URL ze země, ze které osoba o odstranění žádá. Graf níže ukazuje celkový počet žádostí, které jsme obdrželi od 29. května 2014, a celkový počet adres URL, o jejichž odstranění uživatelé žádali.
Tento graf ukazuje procento a celkový počet adres URL, které byly po kontrole odstraněny. Graf vychází z údajů získaných od 29. května 2014, kdy jsme spustili proces zpracovávání oficiálních žádostí. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace.
Posouzení žádostí
Každou žádost posuzujeme individuálně. V některých případech můžeme uživatele požádat o další informace. Pečlivě jsme vypracovali kritéria v souladu s pokyny Pracovní skupiny 29.
Žádosti, které obdržíme prostřednictvím našeho webového formuláře, jsou ručně zkontrolovány. Jakmile dospějeme k rozhodnutí, obdrží uživatel e‑mail s oznámením o rozhodnutí. Pokud adresu URL neodstraníme, bude e‑mail obsahovat také krátké vysvětlení. Další informace o tomto procesu a postupu odeslání žádosti o odstranění obsahu naleznete v přehledu práva být zapomenut.
Důvody, proč výsledky neodstraňujeme
Mezi nejběžnější faktory, které vedou k tomu, že stránky z výsledků neodstraníme, patří existence alternativních řešení, technické důvody nebo duplicitní adresy URL. Můžeme také rozhodnout, že stránka obsahuje informace, u kterých je velký veřejný zájem na tom, aby byly veřejně dostupné. Rozhodnutí o tom, zda je zveřejnění obsahu ve veřejném zájmu, je složité a může vyžadovat zvážení mnoha různých faktorů, mimo jiné těchto: zda obsah souvisí s profesionálním životem žadatele, trestným činem spáchaným v minulosti, politickou funkcí, pozicí ve veřejném životě nebo zda se jedná o obsah, který vytvořil sám žadatel, o státní dokumenty nebo o obsah žurnalistické povahy.
Prozkoumat žádosti
Toto jsou příklady žádostí, které jsme obdrželi od jednotlivých uživatelů. Při posuzování každé žádosti musí Google brát v úvahu práva jednotlivce i právo veřejnosti na přístup k obsahu. Z důvodu ochrany osob dotčených obsahem jsme z těchto příkladů odstranili všechny informace, které by umožňovaly jejich identifikaci.
Od jedné osoby jsme obdrželi žádost o odstranění 4 adres URL: 2 zpravodajských článků z roku 2007 a 2 archivovaných dokumentů z 80. let, včetně jednoho hostovaného na webu státního subjektu. Adresy URL pojednávaly o důležitých historických událostech v jedné jihoamerické zemi, do kterých byla příslušná osoba zapojena. V žádosti bylo uvedeno, že tyto adresy URL představují riziko pro fyzickou i psychickou stabilitu dané osoby a jeho rodiny.
Výsledek
S ohledem na historickou povahu událostí a zapojení žadatele jsme žádnou z adres URL neodstranili.
Belgie
Žádost
Od sociální pracovnice jsme obdrželi žádost o odstranění pěti zpravodajských článků jménem jedné osoby. Články uváděly, že daná osoba byla shledána vinnou z mnoha případů znásilnění a sexuálního zneužívání člena rodiny a dvou dalších nezletilých obětí, za což byla v roce 2006 odsouzena k sedmi letům odnětí svobody.
Výsledek
Čtyři z uvedených adres URL jsme vzhledem k závažnosti trestného činu, udělenému trestu a době, která uplynula od skončení trestu, neodstranili. U zbývající adresy URL jsme danou osobu požádali o další informace.
Bulharsko
Žádost
Od politika jsme obdrželi žádost o odstranění 11 adres URL (zpravodajských článků a blogových příspěvků z roku 2012). Adresy URL informovaly o údajně nezákonné profesní praxi daného politika a obsahovaly některé citlivé informace o jeho sexuální orientaci, které sám zveřejnil v knize.
Výsledek
Vzhledem k aktuální roli žadatele ve veřejné sféře jsme žádnou z 11 adres URL neodstranili.
Chorvatsko
Žádost
Od jedné osoby jsme obdrželi žádost o odstranění jedné adresy URL – zpravodajského článku zveřejněného v roce 2003. Žádost byla podána jménem všech členů rodiny zmíněných v článku, který pojednával o životních podmínkách rodiny.
Výsledek
Adresu URL jsme s ohledem na nulový veřejný zájem a dobu uplynulou od zveřejnění pro všechny požadované členy rodiny odstranili.
Dánsko
Žádost
Od jedné osoby jsme obdrželi žádost o odstranění dvou adres URL zveřejněných v roce 2001 na zpravodajských webech. Články informovaly o šestiletém trestu odnětí svobody, který byl dané osobě uložen za účast na smrtelném incidentu se střelbou, k němuž došlo v roce 2001.
Výsledek
Jednu adresu URL jsme vzhledem k době, která uplynula od konce trestu, odstranili. U zbývající adresy URL jsme danou osobu požádali o další informace.
Tento graf obsahuje rozdělení kategorií, které používáme ke klasifikaci žadatelů při vyhodnocování žádostí o odstranění adres URL. K lednu 2018 pocházelo přibližně 20 % (1,4 milionu) adres URL uvedených v žádostech o odstranění od pouhého 1 % žadatelů. Data představují počet žádostí, které jsme obdrželi od ledna 2016.
Tento graf ukazuje procento adres URL, jejichž možné odstranění jsme posuzovali, podle kategorie webu uvedeného v žádosti. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace. Jedná se o data od ledna 2016.
Kategorie obsahu, o jehož odstranění bylo požádáno
Tento graf ukazuje procento adres URL, jejichž možné odstranění jsme posuzovali, rozdělené podle kategorie obsahu adresy URL v žádosti. V grafu nejsou zahrnuty žádosti o odstranění adres URL, které jsme dosud nezpracovali nebo k jejichž zpracování potřebujeme další informace. Jedná se o data od ledna 2016.
Zjistěte, jak evropské právní předpisy na ochranu soukromí ovlivňují výsledky Vyhledávání Google
Na informace dostupné ve Vyhledávání Google po zadání některých dotazů mají od července 2014 dopad evropské právní předpisy na ochranu soukromí. Zde uvedená čísla tento vliv kvantifikují a vysvětlují.
