Αναφορά διαφάνειας

Αιτήματα κατάργ. περιεχ. βάσει ευρωπαϊκής νομοθ. περί απορρήτου

Σύμφωνα με απόφαση που εκδόθηκε τον Μάιο του 2014, το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έκρινε ότι οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητούν από μηχανές αναζήτησης, όπως το Google, την κατάργηση συγκεκριμένων αποτελεσμάτων που τους αφορούν. Αυτή η αναφορά παρέχει δεδομένα σχετικά με τον όγκο των αιτημάτων, των URL που καταργήθηκαν, των χρηστών που υπέβαλαν αιτήματα και του περιεχομένου των ιστοτόπων και των URL που προσδιορίστηκαν στα αιτήματα.

Κατάργηση URL από την Αναζήτηση Google για λόγους απορρήτου

Σύμφωνα με απόφαση που εκδόθηκε τον Μάιο του 2014, το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έκρινε ότι οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητούν από μηχανές αναζήτησης, όπως το Google, την κατάργηση συγκεκριμένων αποτελεσμάτων για ερωτήματα βάσει ονομάτων χρηστών. Η μηχανή αναζήτησης πρέπει να συμμορφώνεται, εάν οι εν λόγω σύνδεσμοι "είναι ακατάλληλοι, δεν είναι ή έχουν πάψει να είναι συναφείς ή είναι υπερβολικοί", λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες δημόσιου συμφέροντος, όπως τον ρόλο του χρήστη στη δημόσια ζωή. Οι σελίδες καταργούνται από τα αποτελέσματα μόνο ως απόκριση σε ερωτήματα που σχετίζονται με το όνομα κάποιου χρήστη. Καταργούμε URL από όλα τα ευρωπαϊκά αποτελέσματα αναζήτησης της Google -αποτελέσματα για χρήστες στη Γαλλία, την Ισπανία κ.λπ.- και χρησιμοποιούμε χαρακτηριστικά ταυτοποίησης γεωγραφικής τοποθεσίας για περιορισμό πρόσβασης στα URL από τη χώρα του αιτούντος. Το παρακάτω γράφημα δείχνει τον συνολικό αριθμό αιτημάτων που λήφθηκαν και τον συνολικό αριθμό URL των οποίων ζητήθηκε η κατάργηση από τις 29 Μαΐου 2014.

Αιτήματα που λήφθηκαν στην πάροδο του χρόνου

URL που ζητήθηκαν και καταργήθηκαν

Αυτό το γράφημα εμφανίζει το ποσοστό και τον πραγματικό αριθμό των URL που έχουν καταργηθεί μετά τον έλεγχο. Τα δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του γραφήματος χρονολογούνται από την έναρξη της επίσημης διαδικασίας υποβολής αιτημάτων στις 29 Μαΐου 2014. Σε αυτό το γράφημα δεν περιλαμβάνονται αιτήματα κατάργησης URL, των οποίων ο έλεγχος εξακολουθεί να εκκρεμεί ή για την επεξεργασία των οποίων απαιτούνται επιπλέον πληροφορίες.

Αξιολόγηση αιτημάτων

Αξιολογούμε κάθε αίτημα κατά περίπτωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε από το άτομο να μας δώσει περισσότερες πληροφορίες. Έχουμε αναπτύξει προσεκτικά κριτήρια που ευθυγραμμίζονται με τις οδηγίες της Ομάδας εργασίας άρθρου 29. Μετά την υποβολή ενός αιτήματος σε εμάς μέσω της φόρμας ιστού, το αίτημα υποβάλλεται σε μη αυτόματη αναθεώρηση. Μόλις καταλήξουμε σε μια απόφαση, το φυσικό πρόσωπο θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο θα περιλαμβάνει μια ενημέρωση σχετικά με την απόφασή μας και, σε περίπτωση μη κατάργησης του URL, μια σύντομη επεξήγηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία μας και τον τρόπο υποβολής ενός αιτήματος κατάργησης περιεχομένου, επισκεφτείτε την ενότητα Επισκόπηση Δικαιώματος στη λήθη .

Αιτίες για τη μη κατάργηση

Υπάρχουν κάποιοι συνήθεις ουσιώδεις παράγοντες που επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων για τη μη κατάργηση σελίδων. Σε αυτούς περιλαμβάνονται η ύπαρξη εναλλακτικών λύσεων, τεχνικοί λόγοι ή διπλότυπα URL. Επίσης, μπορεί να διαπιστώσουμε ότι η σελίδα περιέχει πληροφορίες που είναι σε μεγάλο βαθμό υπέρ του δημόσιου συμφέροντος. Ο προσδιορισμός του εάν κάποιο περιεχόμενο εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον είναι περίπλοκη διαδικασία και μπορεί να σημαίνει την εξέταση πολλών διαφορετικών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής: εάν το περιεχόμενο σχετίζεται με την επαγγελματική ζωή του αιτούντος, κάποιο παλιό αδίκημα, πολιτικό αξίωμα, θέση στον δημόσιο βίο ή εάν το ίδιο το περιεχόμενο είναι γραμμένο από τον ίδιο τον αιτούντα, βρίσκεται σε δημόσια έγγραφα ή είναι δημοσιογραφικής φύσης.

Εξερεύνηση αιτημάτων

Ακολουθούν παραδείγματα αιτημάτων που έχουμε λάβει από χρήστες. Κατά την αξιολόγηση κάθε αιτήματος, η Google πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα ατομικά δικαιώματα του χρήστη και το δημόσιο συμφέρον επί του περιεχομένου. Καταργήσαμε τυχόν πληροφορίες ταυτοποίησης από αυτά τα παραδείγματα προκειμένου να προστατεύσουμε την ταυτότητα του ατόμου που επηρεάζεται από το περιεχόμενο.

Κατηγορίες αιτούντων

Αυτό το γράφημα παρέχει μια ανάλυση των κατηγοριών που χρησιμοποιούμε για την κατηγοριοποίηση των αιτούντων, όταν αξιολογούμε τα αιτήματα για την κατάργηση URL. Τον Ιανουάριο του 2018, το 1% του συνόλου των αιτούντων αντιστοιχούσε, κατά προσέγγιση, στο 20% (1,4 εκατ.) των συνολικών URL των οποίων ζητήθηκε η κατάργηση. Τα δεδομένα αντιπροσωπεύουν τον αριθμό αιτημάτων που έχουμε λάβει από τον Ιανουάριο του 2016.

Μάθετε περισσότερα

Κατηγορίες ιστοτόπων που φιλοξενούν περιεχόμενο του οποίου ζητήθηκε η κατάργηση

Αυτό το γράφημα δείχνει το ποσοστό των URL που έχουμε αξιολογήσει για κατάργηση σύμφωνα με την κατηγορία ιστοτόπου που προσδιορίστηκε στο αίτημα. Στο συγκεκριμένο γράφημα δεν περιλαμβάνονται αιτήματα κατάργησης URL των οποίων ο έλεγχος εξακολουθεί να εκκρεμεί ή για την επεξεργασία των οποίων απαιτούνται επιπλέον πληροφορίες. Αυτά τα δεδομένα χρονολογούνται από τον Ιανουάριο του 2016.

Κατηγορίες περιεχομένου του οποίου ζητήθηκε η κατάργηση

Αυτό το γράφημα δείχνει το ποσοστό των URL που έχουμε αξιολογήσει για κατάργηση, με ανάλυση κατά κατηγορία περιεχομένου στο ζητούμενο URL. Σε αυτό το γράφημα δεν περιλαμβάνονται αιτήματα κατάργησης URL, των οποίων ο έλεγχος εξακολουθεί να εκκρεμεί ή για την επεξεργασία των οποίων απαιτούνται επιπλέον πληροφορίες. Αυτά τα δεδομένα χρονολογούνται από τον Ιανουάριο του 2016.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κατηγορίες μας

Ζητούμενο περιεχόμενο κατά κατηγορία ιστοτόπου

Αυτό το γράφημα δείχνει την ανάλυση των κατηγοριών περιεχομένου που εμφανίζεται στα URL των οποίων ζητήθηκε η κατάργηση, σύμφωνα με τον τύπο του ιστοτόπου.

Ποσοστό κατάργησης ζητούμενων URL, κατά κατηγορία ιστοτόπου

Αυτό το γράφημα δείχνει το ποσοστό κατάργησης των ζητούμενων URL, κατά κατηγορία ιστοτόπου και περιεχομένου στον ιστότοπο.

Ποσοστό κατάργησης URL, κατά κατηγορία ιστοτόπου

Ποσοστό κατάργησης URL, κατά κατηγορία περιεχομένου

Ιστότοποι που επηρεάζονται στο μεγαλύτερο βαθμό

Στην παρακάτω λίστα επισημαίνονται οι τομείς από τους οποίους καταργήσαμε τα περισσότερα URL στην Αναζήτηση Google.

Εξέταση του τρόπου με τον οποίο η ευρωπαϊκή νομοθεσία περί απορρήτου επηρεάζει τα αποτελέσματα της Αναζήτησης Google

Από τον Ιούλιο του 2014, η ευρωπαϊκή νομοθεσία περί απορρήτου έχει επηρεάσει τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες για συγκεκριμένα ερωτήματα στην Αναζήτηση Google. Οι αριθμοί που εμφανίζονται εδώ αναπαριστούν και επεξηγούν αυτές τις επιπτώσεις.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σχέση ανάμεσα στο απόρρητο και την πρόσβαση σε πληροφορίες στο διαδίκτυο.