Noņemšanas pieprasījumi saskaņā ar Eiropas regulām
2014. gada maijā Eiropas Savienības Tiesa atzina, ka fiziskām personām ir tiesības lūgt meklētājprogrammām, piemēram, Google, noņemt noteiktus meklēšanas rezultātus, kas ietver informāciju par šīm personām. Šajā pārskatā ir sniegti dati par pieprasījumu skaitu, noņemto URL skaitu, to fizisko personu skaitu, kuras iesniedza pieprasījumus, kā arī pieprasījumos norādīto vietņu un vietrāžu URL saturu.
Vietrāžu URL noņemšana no Google meklēšanas datu aizsardzības dēļ
2014. gada maijā Eiropas Savienības Tiesa atzina, ka fiziskām personām ir tiesības lūgt meklētājprogrammām, piemēram, Google, noņemt noteiktus meklēšanas rezultātus, ja meklēšanas vaicājumā ir ietverts personas vārds. Meklētājprogrammām ir jāizpilda pieprasījums, ja attiecīgās saites ir “neadekvātas, neatbilstošas vai vairs neatbilstošas, vai pārmērīgas”, ņemot vērā sabiedrības intereses, tostarp personas lomu sabiedrībā. Lapas tiek noņemtas no rezultātiem tikai tad, ja meklēšanas vaicājums ir saistīts ar konkrētas personas vārdu. Mēs noņemam vietrāžus URL no visiem Google meklēšanas rezultātiem Eiropā, t.i, nerādām tos lietotājiem Francijā, Vācijā, Spānijā utt., un izmantojam ģeogrāfiskās atrašanās vietas signālus, lai ierobežotu piekļuvi vietrādim URL no pieprasītāja valsts. Tālāk esošajā diagrammā ir attēlots kopš 2014. gada 29. maija saņemto pieprasījumu kopskaits un to vietrāžu URL kopskaits, kurus tika pieprasīts noņemt.
Šajā diagrammā ir redzama to vietrāžu URL procentuālā daļa un faktiskais skaits, kuri pēc izskatīšanas tika noņemti. Diagrammas ģenerēšanā tika izmantoti dati, kas iegūti kopš mūsu oficiālā pieprasījumu procesa sākšanas 2014. gada 29. maijā. Šajā diagrammā nav ietverti vietrāžu URL noņemšanas pieprasījumi, kuri vēl nav izskatīti vai kuru izskatīšanai ir nepieciešama papildu informācija.
Pieprasījumu izvērtēšana
Mēs izskatām katru pieprasījumu atsevišķi. Dažos gadījumos varam pieprasīt attiecīgajai personai plašāku informāciju. Mēs esam rūpīgi izstrādājuši kritērijus saskaņā ar 29. panta darba grupas vadlīnijām.
Pēc pieprasījuma iesniegšanas (izmantojot mūsu tīmekļa veidlapu) tas tiek pārskatīts manuāli. Tiklīdz mēs būsim pieņēmuši lēmumu, attiecīgajai personai tiks nosūtīts e-pasta ziņojums par to. Ja tiks izlemts nenoņemt URL, ziņojumā būs arī īss paskaidrojums. Papildu informāciju par šo procesu un to, kā iesniegt pieprasījumu par satura noņemšanu, lūdzu, skatiet rakstā Tiesības tikt aizmirstam — kopsavilkums.
Iemesli, kuru dēļ netiek veikta noņemšana
Daži no izplatītākajiem iemesliem, kādēļ nenoņemam lapas no rezultātiem, ir alternatīvu risinājumu pieejamība, tehniski iemesli vai dublēti vietrāži URL. Mēs varam arī izlemt, ka lapa ietver informāciju, kas ir vērtīga sabiedrībai. Izvērtēšanas process ir sarežģīts, un mēs ņemam vērā dažādus faktorus, tostarp (bet ne tikai) to, vai saturs ir saistīts ar pieprasītāja profesionālo darbību, iepriekšējiem likumpārkāpumiem, darbošanos politikā, publisko tēlu, un to, vai saturs ir paša veidots, vai saturs nav valdības dokumenti vai žurnālistikas materiāli.
Pieprasījumu izpēte
Tālāk ir norādīti to pieprasījumu piemēri, ko mēs saņemam no lietotājiem. Izvērtējot katru pieprasījumu, uzņēmumam Google ir jāņem vērā gan katra lietotāja tiesības, gan sabiedrības intereses. Lai aizsargātu to personu identitāti, kurus ietekmē attiecīgais saturs, mēs no šiem piemēriem esam noņēmuši visu personu identificējošo informāciju.
No kādas fiziskas personas saņēmām pieprasījumu noņemt astoņus vietrāžus URL, kas ir saistīti ar šīs personas dziedāšanas un komponēšanas karjeru. Pieprasījuma iesniedzējs norādīja, ka vietrāži URL ir jānoņem, jo 2019. gadā šī persona mainīja profesiju un kļuva par žurnālistu.
Rezultāts
Mēs noņēmām divus vietrāžus URL, jo attiecīgo saturu avotā jau bija noņēmis tīmekļa pārzinis. Mēs nenoņēmām pārējos sešus vietrāžus URL, jo karjera tika mainīta nesen un tāpēc joprojām pastāv iespēja, ka persona var atkal pievērsties šai nozarei.
Apvienotā Karaliste
Pieprasījums
Tika saņemts pieprasījums noņemt vienu vietrādi URL, kas 2020. gadā tika publicēts ziņu vietnē un kurā bija norādītas visas personas, kurām reģionālā tiesa konkrētajā nedēļā bija pieņēmusi notiesājošu spriedumu. Pieprasījuma iesniedzējam par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola reibumā un bez apdrošināšanas tika piespriests 16 nedēļu cietumsods (nosacīta notiesāšana uz 12 mēnešiem), kā arī uz 36 mēnešiem tika aizliegts vadīt transportlīdzekļus.
Rezultāts
Mēs noņēmām norādīto vietrādi URL, jo pieprasījuma iesniedzēja sodāmība ir dzēsta.
Apvienotā Karaliste
Pieprasījums
Mēs saņēmām pieprasījumu no kādas fiziskas personas, kas nebija paveikusi darbu, par ko bija saņemta samaksa, un pret kuru vairāki klienti bija ierosinājuši tiesvedību. Trīs norādītie vietrāži URL bija 2019. gadā publicēti ziņu raksti par šīm tiesvedībām. Tiesa šai personai uzlika atmaksāt saņemto naudu, kā arī piesprieda nosacītu cietumsodu.
Rezultāts
Mēs nenoņēmām nevienu vietrādi URL, jo šī persona joprojām strādā tajā pašā profesionālajā jomā.
Apvienotā Karaliste
Pieprasījums
Apvienotās Karalistes datu aizsardzības iestāde kādas fiziskas personas vārdā iesniedza pieprasījumu noņemt vienu valsts iestādes rakstu, kas tika publicēts 2020. gadā un kurā tika iztirzāta nodarbinātības tiesvedība pret kādu personu. Šīs personas dati bija daļēji anonīmi, un datu subjektam bija līdzīgs vārds. Datu aizsardzības iestāde pieprasīja sniegt plašāku skaidrojumu, kāpēc šis vietrādis netika noņemts.
Rezultāts
Mēs paskaidrojām datu aizsardzības iestādei, ka norādītais URL neietver datu subjekta personas datus. Šis URL netika noņemts.
Apvienotā Karaliste
Pieprasījums
Apvienotās Karalistes datu aizsardzības iestāde kāda veiksmīga nekustamo īpašumu attīstītāja vārdā iesniedza pieprasījumu noņemt vienu ziņu rakstu, kas bija publicēts 2016. gadā un kurā tika aprakstīts, kā attiecīgā persona, krāpjoties ar nekustamajiem īpašumiem, zog naudu no klientiem. Šī persona atzinās krāpšanā pēc bankrota procedūras uzsākšanas un saņēma divu gadu un astoņu mēnešu cietumsodu. Datu aizsardzības iestāde pieprasīja šī satura noņemšanu, norādot, ka sodāmība ir dzēsta.
Rezultāts
Mēs nenoņēmām attiecīgo vietrādi URL, taču lūdzām datu aizsardzības iestādei precizēt šīs personas pašreizējo profesiju, jo informācija joprojām var būt aktuāla profesionālā kontekstā.
Šajā diagrammā ir uzskaitītas kategorijas, ko izmantojam pieprasījumu iesniedzēju klasificēšanai, kad izvērtējam URL noņemšanas pieprasījumus. Saskaņā ar 2018. gada janvāra datiem aptuveni 20% (1,4 miljoni) no visiem vietrāžiem URL, kurus tika pieprasīts noņemt, bija saistīti ar 1% no pieprasījumu iesniedzējiem. Datos ir atspoguļots pieprasījumu skaits, ko esam saņēmuši no 2016. gada janvāra.
Šajā diagrammā ir redzama izskatīto URL procentuālā daļa, sadalot tos pēc kategorijas, kurai atbilst pieprasījumā norādītā vietne. Diagrammā nav iekļauti URL noņemšanas pieprasījumi, kuri vēl nav izskatīti vai kuru izskatīšanai ir nepieciešama papildu informācija. Diagrammas dati tiek iegūti kopš 2016. gada janvāra.
Šajā diagrammā ir redzama izskatīto URL procentuālā daļa, sadalot tos pēc kategorijas, kurai atbilst attiecīgā URL saturs. Diagrammā nav iekļauti URL noņemšanas pieprasījumi, kuri vēl nav izskatīti vai kuru izskatīšanai ir nepieciešama papildu informācija. Diagrammas dati tiek iegūti kopš 2016. gada janvāra.
Uzziniet, kā Eiropas datu aizsardzības tiesību akti ietekmē Google meklēšanas rezultātus
Kopš 2014. gada jūlija Eiropas datu aizsardzības tiesību akti ir ietekmējuši informāciju, kas noteiktu vaicājumu gadījumos ir pieejama Google meklēšanā. Tālāk šī ietekme ir attēlota skaitliskā veidā.