Laporan Transparansi

Permintaan pemerintah untuk menghapus konten

Lembaga pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia rutin meminta agar kami menghapus informasi dari produk Google. Kami meninjau permintaan ini dengan saksama untuk menentukan apakah konten harus dihapus karena melanggar hukum atau kebijakan produk kami. Dalam laporan ini, kami mengungkapkan jumlah permintaan yang diterima dalam periode 6 bulan.

Permintaan penghapusan dari pemerintah menurut jumlah: Semua negara/wilayah

Pemerintah mengirimkan permintaan penghapusan konten kepada Google untuk sejumlah alasan. Lembaga pemerintah dapat mengklaim bahwa konten tersebut melanggar hukum setempat, dan menyertakan perintah pengadilan yang sering kali tidak ditujukan ke Google bersamaan dengan permintaan mereka. Kedua jenis permintaan tersebut dihitung dalam laporan ini. Kami juga menyertakan permintaan pemerintah untuk meninjau konten guna menentukan apakah konten tersebut melanggar kebijakan konten dan pedoman komunitas produk kami sendiri.

Total permintaan penghapusan konten yang diterima sejak tahun 2011
489.007
Total item yang diputuskan untuk dihapus sejak tahun 2011
5.605.014

* Data 2009 - 2010 tersedia di file CSV yang dapat didownload

Permintaan: Semua negara/wilayah

Total permintaanJan 01, 2012Jan 01, 2014Jan 01, 2016Jan 01, 2018Jan 01, 2020Jan 01, 2022Jan 01, 2024020000400006000080000
Jangka waktuTotal permintaan
30 Jun 2011950
31 Des 20111.054
30 Jun 20121.811
31 Des 20122.289
30 Jun 20133.846
31 Des 20133.105
30 Jun 20143.322
31 Des 20143.523
30 Jun 20153.464
31 Des 20154.931
30 Jun 20166.554
31 Des 201615.960
30 Jun 201719.176
31 Des 201716.617
30 Jun 201825.534
31 Des 201817.422
30 Jun 201916.947
31 Des 201913.332
30 Jun 202018.041
31 Des 202026.025
30 Jun 202126.591
31 Des 202128.934
30 Jun 202235.220
31 Des 202250.407
30 Jun 202360.159
31 Des 202343.554
30 Jun 202440.239

Data pada diagram ini dikumpulkan sejak tahun 2011, saat kami mulai mencatat dan melaporkan informasi ini.

Kami belum memulai pemberian data alasan atau cabang hingga periode pelaporan Desember 2010.

Item: Semua negara/wilayah

Total itemJan 01, 2012Jan 01, 2014Jan 01, 2016Jan 01, 2018Jan 01, 2020Jan 01, 2022Jan 01, 20240200000400000600000800000
Jangka waktuTotal item
30 Jun 20118.351
31 Des 201112.071
30 Jun 201218.070
31 Des 201224.191
30 Jun 201324.737
31 Des 201314.637
30 Jun 201420.175
31 Des 201426.130
30 Jun 201534.276
31 Des 201526.762
30 Jun 2016108.358
31 Des 201659.195
30 Jun 201776.714
31 Des 2017221.521
30 Jun 2018271.127
31 Des 2018159.749
30 Jun 2019270.229
31 Des 2019335.190
30 Jun 2020277.519
31 Des 2020277.984
30 Jun 2021546.598
31 Des 2021385.417
30 Jun 2022387.251
31 Des 2022350.387
30 Jun 2023551.280
31 Des 2023512.354
30 Jun 2024604.741
Jangka waktuTotal item
30 Jun 20118.351
31 Des 201112.071
30 Jun 201218.070
31 Des 201224.191
30 Jun 201324.737
31 Des 201314.637
30 Jun 201420.175
31 Des 201426.130
30 Jun 201534.276
31 Des 201526.762
30 Jun 2016108.358
31 Des 201659.195
30 Jun 201776.714
31 Des 2017221.521
30 Jun 2018271.127
31 Des 2018159.749
30 Jun 2019270.229
31 Des 2019335.190
30 Jun 2020277.519
31 Des 2020277.984
30 Jun 2021546.598
31 Des 2021385.417
30 Jun 2022387.251
31 Des 2022350.387
30 Jun 2023551.280
31 Des 2023512.354
30 Jun 2024604.741

Total item yang diminta untuk dihapus dari setiap produk atau layanan Google.

Kami belum memulai pemberian informasi jumlah item hingga periode pelaporan Juni 2010.

Alasan pemerintah meminta penghapusan konten

Pemerintah meminta kami untuk menghapus atau meninjau konten karena berbagai alasan. Beberapa permintaan terkait dugaan pencemaran nama baik, sedangkan permintaan lainnya mengklaim bahwa konten melanggar hukum setempat yang melarang ujaran kebencian atau konten khusus dewasa. Undang-undang yang berkaitan dengan masalah tersebut berbeda-beda pada setiap negara/wilayah. Tim kami mengelompokkan setiap permintaan pada suatu kategori, seperti ujaran kebencian, kecabulan, dan pencemaran nama baik. Perlu diperhatikan bahwa kami belum memberikan data alasan tentang alasan permintaan hingga periode pelaporan Desember 2010.

Sering kali, permintaan pemerintah ditargetkan pada konten politik dan kritik pada pemerintah. Pemerintah mengutip hukum terkait pencemaran nama baik, privasi, dan bahkan undang-undang hak cipta dalam upaya mereka untuk menghapus pidato politik dari layanan kami. Tim kami mengevaluasi setiap permintaan dan meninjau konten dalam konteks untuk menentukan apakah konten harus dihapus atau tidak karena melanggar hukum setempat atau kebijakan konten kami.

Alasan yang disebutkan untuk penghapusan konten

Keamanan nasionalHak CiptaPrivasi dan keamananPencemaran nama baik1/2Jan 01, 2012Jan 01, 2014Jan 01, 2016Jan 01, 2018Jan 01, 2020Jan 01, 2022Jan 01, 2024010.00020.00030.00040.00050.00060.00070.000
Jangka waktuKeamanan nasionalHak CiptaPrivasi dan keamananPencemaran nama baikLayanan dan barang yang diatur undang-undangLainnya
30 Jun 20118132653150349
31 Des 20116192503870392
30 Jun 201269542297220737
31 Des 2012256926688901.040
30 Jun 2013411103761.06602.253
31 Des 201327363531.17701.512
30 Jun 201455533471.25101.616
31 Des 2014176474881.14501.667
30 Jun 2015263545061.06001.581
31 Des 2015719898541.39701.872
30 Jun 20161.4361691.1671.73702.045
31 Des 20169.9941321.2371.70202.895
30 Jun 201712.2632471.0291.7999882.850
31 Des 20175.7368661.4712.4552.2583.831
30 Jun 20182.8083.5441.1202.65711.1394.266
31 Des 20182.5395.2681.0461.8801.8394.850
30 Jun 20192.9233.8571.3801.7832.1504.854
31 Des 20192.0654.2201.0781.6761.1533.140
30 Jun 20202.6565.8021.1121.6712.1804.620
31 Des 20203.9949.8421.6791.9372.8115.762
30 Jun 20214.2049.9971.8031.8392.1786.570
31 Des 20214.2056.6945.9892.3232.2437.480
30 Jun 202212.9195.6285.3982.1121.5497.614
31 Des 202223.4108.9924.6922.0292.8378.447
30 Jun 202321.9007.2354.6512.1922.26321.918
31 Des 202311.2617.9886.1682.6541.81213.671
30 Jun 202411.8868.7405.5352.0722.7429.264
Jangka waktuKeamanan nasionalHak CiptaPrivasi dan keamananPencemaran nama baikLayanan dan barang yang diatur undang-undangLainnya
30 Jun 20118132653150349
31 Des 20116192503870392
30 Jun 201269542297220737
31 Des 2012256926688901.040
30 Jun 2013411103761.06602.253
31 Des 201327363531.17701.512
30 Jun 201455533471.25101.616
31 Des 2014176474881.14501.667
30 Jun 2015263545061.06001.581
31 Des 2015719898541.39701.872
30 Jun 20161.4361691.1671.73702.045
31 Des 20169.9941321.2371.70202.895
30 Jun 201712.2632471.0291.7999882.850
31 Des 20175.7368661.4712.4552.2583.831
30 Jun 20182.8083.5441.1202.65711.1394.266
31 Des 20182.5395.2681.0461.8801.8394.850
30 Jun 20192.9233.8571.3801.7832.1504.854
31 Des 20192.0654.2201.0781.6761.1533.140
30 Jun 20202.6565.8021.1121.6712.1804.620
31 Des 20203.9949.8421.6791.9372.8115.762
30 Jun 20214.2049.9971.8031.8392.1786.570
31 Des 20214.2056.6945.9892.3232.2437.480
30 Jun 202212.9195.6285.3982.1121.5497.614
31 Des 202223.4108.9924.6922.0292.8378.447
30 Jun 202321.9007.2354.6512.1922.26321.918
31 Des 202311.2617.9886.1682.6541.81213.671
30 Jun 202411.8868.7405.5352.0722.7429.264

Produk terpengaruh

YouTube, Penelusuran Web, dan Blogger adalah produk yang kontennya paling sering diminta pemerintah untuk dihapus, namun banyak juga produk lain yang terpengaruh.

Produk

YouTubePenelusuran WebBloggerLainnya13,2%29,6%53%
ProdukTotal permintaan
YouTube259.297
Penelusuran Web144.673
Blogger20.679
Lainnya64.358
ProdukTotal permintaan
YouTube259.297
Penelusuran Web144.673
Blogger20.679
Lainnya64.358

Diagram ini menampilkan tiga produk dan layanan teratas yang dicantumkan di permintaan pemerintah selama periode pelaporan tertentu.

Jelajahi permintaan

Setiap periode pelaporan, kami menyorot permintaan yang mungkin merupakan kepentingan publik. Permintaan ini memberikan wawasan sekilas tentang beragam rentang permintaan penghapusan konten yang kami terima, namun tidak komprehensif.

Arab Saudi

Permintaan

Kami menerima permintaan dari National Cybersecurity Authority Arab Saudi untuk menghapus halaman Google Sites yang dilaporkan terlibat dalam Peniruan Identitas.

Hasil

Kami menghapus halaman Google Sites tersebut karena melanggar Kebijakan Sites kami terkait Peniruan Identitas.

Arab Saudi

Permintaan

Kami menerima permintaan dari National Cybersecurity Authority Arab Saudi untuk menghapus Halaman Google Sites yang dilaporkan meniru identitas Kementerian Pemerintah Saudi.

Hasil

Kami menghapus halaman Google Sites tersebut karena melanggar Kebijakan Google Sites terkait Peniruan Identitas.

Australia

Permintaan

Kami menerima 3 permintaan yang berisi pemberitahuan penghapusan link dari Kantor eSafety Commissioner berdasarkan Online Safety Act 2021 untuk menghapus 9 URL dari Google Penelusuran. Pemberitahuan ini menyatakan bahwa konten di URL tersebut terkait dengan materi yang menggambarkan kejahatan, kekejaman, dan kekerasan, dan semestinya diklasifikasikan sebagai Materi Kelas 1 oleh Classification Board seperti yang ditetapkan dalam Online Safety Act.

Hasil

Kami menghapus 9 URL tersebut dari Google Penelusuran di Australia sebagai respons terhadap pemberitahuan penghapusan link dari Kantor eSafety Commissioner.

Australia

Permintaan

Kami menerima 8 permintaan dari National Anti-Scam Center di Australian Competition and Consumer Commission untuk menyelidiki 3 akun Google Ads, 3 akun Gmail, dan 2 URL Sites atas pelanggaran terkait scam dan penipuan berdasarkan Crimes Act 1958 (VIC) s82(1).

Hasil

Kami menangguhkan satu akun Google Ads dan menghapus iklan terkait dari Google Ads karena melanggar Kebijakan Google Ads, menangguhkan 3 akun Gmail karena melanggar Persyaratan Layanan Gmail, dan menghapus 1 situs karena melanggar Kebijakan Google Sites. Kami meminta pengirim permintaan memberikan informasi lebih lanjut terkait 2 akun Google Ads lainnya (termasuk meminta URL Google Ads untuk membantu identifikasi konten yang dipermasalahkan) dan 1 URL Situs Google.

Australia

Permintaan

Kami menerima permintaan dari Australian Health Practitioner Regulation Agency untuk menghapus 1 postingan blog dari Blogger berdasarkan Perintah Pengadilan yang menyatakan bahwa klaim yang dibuat di blog tersebut melanggar s116(1)(b) Health Practitioner Regulation National Law (Queensland).

Hasil

Kami menghapus 1 postingan blog tersebut dari Blogger karena melanggar Kebijakan Konten Blogger.

Permintaan pemerintah untuk menghapus konten

Kami membagikan informasi ini untuk menjelaskan skala dan lingkup permintaan pemerintah untuk penghapusan konten. Kami berharap dapat menarik perhatian terkait hukum dan proses hukum di seluruh dunia yang memengaruhi akses ke informasi online. Bagikan halaman ini di media sosial agar mendapat lebih banyak perhatian terkait undang-undang ini.

Download data laporan

Pelajari lebih lanjut dampak permintaan pemerintah terhadap alur informasi online