Rechtbanken en overheidsinstanties van over de hele wereld vragen ons regelmatig informatie uit Google-producten te verwijderen. We beoordelen deze verzoeken zorgvuldig om te bepalen of content moet worden verwijderd omdat deze in strijd is met een wet of ons productbeleid. In dit rapport maken we het aantal verzoeken openbaar dat we gedurende perioden van zes maanden hebben ontvangen.
De cijfers voor verwijderingsverzoeken van overheden: Alle landen/regio's
Overheden kunnen om verschillende redenen verwijderingsverzoeken voor content naar Google sturen. Overheidsinstanties kunnen claimen dat content in strijd is met lokale wetgeving en kunnen bij hun verzoeken rechterlijke bevelen opnemen die vaak niet aan Google zijn gericht. Beide typen verzoeken worden geteld in dit rapport. We nemen ook overheidsverzoeken op om content te beoordelen om te bepalen of deze in strijd is met onze eigen productcommunityrichtlijnen en ons contentbeleid.
Totaal aantal ontvangen verwijderingsverzoeken sinds 2011
489.007
Totaal aantal items aangemerkt voor verwijdering sinds 2011
5.605.014
* Gegevens voor 2009-2010 zijn beschikbaar in het downloadbare csv-bestand
Totaal aantal items waarvoor om verwijdering is verzocht per Google-product of -service.
We zijn vanaf de rapportperiode van juni 2010 begonnen met het tellen van items.
Waarom overheden een verwijderingsverzoek voor content indienen
Overheden vragen ons om verschillende redenen om content te verwijderen of te beoordelen. Sommige verzoeken zijn op basis van vermeende laster, terwijl andere claimen dat content in strijd is met lokale wetten die het aanzetten tot haat of content voor volwassenen verbieden. De wetgeving met betrekking tot deze kwesties verschilt per land/regio. Onze teams wijzen aan elk verzoek een categorie toe, zoals aanzetten tot haat, obsceniteit en laster. Houd er rekening mee dat we pas vanaf de rapportageperiode van december 2010 zijn begonnen met het verstrekken van gegevens over de redenen voor verzoeken.
Vaak zijn overheidsverzoeken gericht op politieke content en kritiek op de overheid. Overheden noemen laster, privacy en zelfs auteursrechtwetten bij hun pogingen om politieke speeches uit onze services te verwijderen. Onze teams evalueren elk verzoek en beoordelen de content in context om te bepalen of content moet worden verwijderd omdat deze in strijd is met lokale wetgeving of ons inhoudsbeleid.
YouTube, Google Zoeken en Blogger zijn de producten waarvoor het vaakst overheidsverzoeken worden ingediend om content te verwijderen, maar dit geldt ook voor tientallen andere producten.
In dit diagram worden de top drie producten en services getoond die gedurende de geselecteerde rapportageperiode zijn genoemd in overheidsverzoeken.
Verzoeken verkennen
Elke rapportageperiode laten we verzoeken zien die mogelijk van openbaar belang zijn. Deze verzoeken geven inzicht in de diverse soorten verwijderingsverzoeken voor content die we ontvangen, maar zijn niet volledig.
We hebben 3 verzoeken met kennisgevingen voor de verwijdering van links gekregen van de eSafety Commissioner, op grond van de Online Safety Act 2021, om 9 URL's te verwijderen uit Google Zoeken. In de kennisgevingen werd ons meegedeeld dat de content van de URL's materiaal bevatte met afbeeldingen van misdaad, wreedheid en geweld en door de Classification Board zou zijn geclassificeerd als materiaal van klasse 1, zoals gedefinieerd in de Online Safety Act.
Resultaat
Naar aanleiding van de kennisgevingen voor de verwijdering van links van de eSafety Commissioner hebben we 9 URL's verwijderd uit de zoekresultaten van Google Zoeken in Australië.
Australië
Verzoek
We hebben 8 verzoeken gekregen van het National Anti-Scam Center van de Australian Competition and Consumer Commission om 3 Google-advertenties, 3 Gmail-accounts en 2 Sites-URL's te controleren op aan scams en fraude gerelateerde misdrijven op grond van de Crimes Act 1958 (VIC) s82(1).
Resultaat
We hebben een Google Ads-account opgeschort en de gerelateerde advertenties uit Google Ads verwijderd vanwege schending van het Google Ads-beleid. We hebben 3 Gmail-accounts opgeschort vanwege schending van de Servicevoorwaarden van Gmail en 1 site verwijderd vanwege schending van het Google Sites-beleid. We hebben de indiener om meer informatie gevraagd over de resterende 2 Google-advertenties (waaronder URL's van advertenties om de betreffende content te identificeren) en 1 Google Sites-URL.
Australië
Verzoek
We hebben een verzoek gekregen van de Australische Health Practitioner Regulation Agency om één blogpost uit Blogger te verwijderen op basis van een rechterlijk bevel waarin is bepaald dat de claims op de blog in strijd zijn met Artikel 116(1)(b) van de Health Practitioner Regulation National Law (Queensland).
Resultaat
We hebben 1 blogpost uit Blogger verwijderd vanwege schending van het Contentbeleid van Blogger.
Australië
Verzoek
We hebben 15 verzoeken gekregen van een advocatenkantoor om 104 URL's te verwijderen uit Google Zoeken in Australië op basis van 15 rechterlijke bevelen wegens auteursrechtschending.
Resultaat
We hebben 79 URL's verwijderd uit de zoekresultaten van Google Zoeken in Australië in overeenstemming met het beleid van Google met betrekking tot rechterlijke bevelen die zijn gericht aan derden. We hebben de aanvrager om meer informatie over de resterende URL's gevraagd.
Duitsland
Verzoek
We hebben een verzoek gekregen van de lokale Duitse politie om 4 verschillende Street View-afbeeldingen te vervagen waarop een naakt kind wordt getoond.
Resultaat
De deelvensters waren al vervaagd en niemand kon worden geïdentificeerd.
We delen deze informatie om licht te werpen op de schaal en het bereik van overheidsverzoeken voor contentverwijdering. We willen de aandacht vestigen op wetten en juridische procedures van over de hele wereld die van invloed zijn op de toegang tot online informatie. Deel deze pagina op social media om deze wetten beter onder de aandacht te brengen.
