Raport przejrzystościSądy i instytucje państwowe z całego świata regularnie żądają usunięcia informacji z usług Google. Uważnie analizujemy te wnioski i sprawdzamy, czy treści naruszają prawo lub nasze zasady i powinny zostać usunięte. W tym raporcie ujawniamy liczbę żądań, jakie otrzymujemy, z podziałem na sześciomiesięczne okresy raportowania.
Instytucje państwowe zwracają się do Google z żądaniami usunięcia treści z różnych powodów. Mogą na przykład twierdzić, że treści naruszają lokalne prawo, i dołączają do wniosków orzeczenia sądowe, które często nie dotyczą Google. Takie rodzaje żądań są uwzględnione w tym raporcie. Raport obejmuje również wnioski urzędowe o zweryfikowanie treści w celu ustalenia, czy nie naruszają one naszych własnych wytycznych dla społeczności i naszej polityki treści.
* Dane z lat 2009–2010 są dostępne do pobrania jako plik CSV
Dane na tym wykresie sięgają 2011 roku, kiedy to zaczęliśmy gromadzić i raportować informacje.
Dane dotyczące rodzajów władz albo powodów podawanych w żądaniach zaczęliśmy udostępniać od okresu raportowania kończącego się w grudniu 2010 roku.
Całkowita liczba elementów, których usunięcia zażądano z poszczególnych aplikacji i usług Google.
Liczbę żądań podajemy od okresu raportowania kończącego się w czerwcu 2010 roku.
Instytucje państwowe proszą nas o usunięcie lub zweryfikowanie treści z różnych powodów. Niektóre wnioski są podyktowane zarzutami o zniesławienie, inne domniemaniem, że treści naruszają lokalne przepisy zakazujące szerzenia nienawiści lub publikowania treści dla dorosłych. Prawo w tych kwestiach różni się w poszczególnych krajach/regionach. Nasze zespoły przypisują każde żądanie do kategorii, takich jak szerzenie nienawiści, nieprzyzwoite treści czy zniesławienie. Dane dotyczące powodów podawanych w żądaniach zaczęliśmy udostępniać od okresu raportowania kończącego się w grudniu 2010 r.
Często wnioski urzędowe dotyczą treści politycznych i krytyki rządu. Instytucje państwowe wysuwają oskarżenia o zniesławienie, naruszenie prywatności, a nawet praw autorskich, próbując usunąć przemówienia polityczne z naszych serwisów. Nasze zespoły oceniają każdy wniosek i weryfikują treści w kontekście, by określić, czy powinny zostać usunięte ze względu na naruszenie lokalnego prawa lub naszych zasad dotyczących treści.
YouTube, Wyszukiwarka Google i Blogger to usługi, których dotyczy największa liczba urzędowych wniosków usunięcia treści, jednak podobne żądania otrzymujemy w przypadku wielu innych usług.
Ten wykres pokazuje trzy aplikacje i usługi najczęściej wymieniane we wnioskach urzędowych w wybranym okresie raportowania
W każdym okresie raportowania wyróżniamy prośby, które mogą interesować opinię publiczną, by zaprezentować różnorodność otrzymywanych żądań usunięcia treści, jednak nie są to wyczerpujące dane.
Od Narodowego Urzędu ds. Cyberbezpieczeństwa w Arabii Saudyjskiej otrzymaliśmy żądanie usunięcia strony z Witryn Google, która miała być wykorzystywana do podszywania się pod inne osoby.
Usunęliśmy tę stronę z Witryn Google za naruszenie zasad tej usługi dotyczących podszywania się pod inne osoby.
Od Narodowego Urzędu ds. Cyberbezpieczeństwa w Arabii Saudyjskiej otrzymaliśmy żądanie usunięcia strony z Witryn Google, która miała być wykorzystywana do podszywania się pod saudyjskie ministerstwo.
Usunęliśmy tę stronę z Witryn Google za naruszenie zasad tej usługi dotyczących podszywania się pod inne osoby.
Od australijskiego komisarza ds. bezpieczeństwa elektronicznego otrzymaliśmy 3 żądania usunięcia z wyszukiwarki Google 9 adresów URL. W żądaniach powołano się na ustawę o bezpieczeństwie w internecie (Online Safety Act) z 2021 r. Poinformowano nas, że treści pod tymi adresami URL przedstawiają przestępstwa, okrucieństwo i przemoc. Według postanowień ustawy o bezpieczeństwie w internecie zostałyby one sklasyfikowane przez organizację Classification Board jako materiały klasy 1.
W odpowiedzi na żądania australijskiego komisarza ds. bezpieczeństwa elektronicznego usunęliśmy te 9 adresów URL z wyszukiwarki Google w Australii.
Od centrum National Anti-Scam Center Australijskiej Komisji ds. Konkurencji i Konsumentów (Australian Competition and Consumer Commission, ACCC) otrzymaliśmy 8 próśb o zbadanie 3 kont Google Ads, 3 kont Gmail i 2 adresów URL stron w Witrynach Google pod kątem oszustw i związanych z nimi przestępstw na mocy Ustawy o przestępczości (Crimes Act) z 1958 r. (VIC) s82(1).
Zawiesiliśmy 1 konto Google Ads i usunęliśmy powiązane reklamy z Google Ads za naruszenie zasad tej usługi, zawiesiliśmy 3 konta Gmail za naruszenie Warunków korzystania z Gmaila i usunęliśmy 1 witrynę za naruszenie zasad Witryn Google. Poprosiliśmy wnioskodawcę o dodatkowe informacje na temat pozostałych 2 reklam Google Ads (w tym o adresy URL reklam, które pomogą nam zidentyfikować problematyczne treści) oraz 1 adresu URL strony w Witrynach Google.
Od Australijskiej Agencji ds. Regulacji Praktyk Lekarskich (Australian Health Practitioner Regulation Agency, AHPRA) otrzymaliśmy żądanie usunięcia z Bloggera 1 posta na podstawie orzeczenia sądowego, zgodnie z którym twierdzenia zawarte w poście naruszają art. 116(1)(b) ustawy o regulacji zawodu lekarza (Health Practitioner Regulation National Law) w stanie Queensland.
Usunęliśmy 1 posta z Bloggera za naruszenie polityki treści tej usługi.
Udostępniamy te informacje, by pokazać skalę i zakres wniosków urzędowych o usunięcie treści. Chcemy zwrócić uwagę na przepisy i procedury prawne z całego świata, które wpływają na dostęp do informacji w internecie. Poleć tę stronę w mediach społecznościowych, by zwiększyć zainteresowanie tymi prawami.
Dowiedz się więcej o tym, jakie znaczenie wnioski urzędowe mają na przepływ informacji dostępnych w internecie arrow_forward