Các tòa án và cơ quan chính phủ trên khắp thế giới thường xuyên yêu cầu
chúng tôi xóa thông tin khỏi các sản phẩm của Google.
Chúng tôi xem xét những yêu cầu này một cách chặt chẽ để
xác định xem có nên xóa nội dung vì vi phạm luật hoặc chính
sách sản phẩm của chúng tôi hay không. Trong báo cáo này,
chúng tôi tiết lộ số yêu cầu chúng tôi nhận được trong 6 tháng.
Yêu cầu xóa của chính phủ theo thứ tự: Tất cả quốc gia/khu vực
Có nhiều lý do khiến các chính phủ liên hệ với Google để yêu cầu xóa nội dung. Các cơ quan chính phủ có thể cho rằng nội dung đó vi phạm luật địa phương và đưa ra những lệnh tòa thường không nhắm đến Google trong yêu cầu của họ. Cả hai loại yêu cầu này đều được tính trong báo cáo này. Chúng tôi cũng đưa vào những yêu cầu của chính phủ về việc xem xét nội dung để xác định xem liệu nội dung đó có vi phạm nguyên tắc cộng đồng và chính sách nội dung của chính sản phẩm của chúng tôi hay không.
Tổng số yêu cầu xóa đã nhận được từ năm 2011
489.007
Tổng số mục bị yêu cầu xóa từ năm 2011
5.605.014
* Dữ liệu cho giai đoạn 2009 – 2010 có trong tệp CSV tải xuống
Tổng số mục được yêu cầu xóa khỏi mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ của Google.
Chúng tôi chỉ bắt đầu cung cấp số lượng mục từ kỳ báo cáo tháng 6 năm 2010.
Lý do các chính phủ yêu cầu xóa nội dung
Các chính phủ yêu cầu chúng tôi xóa hoặc xem lại nội dung vì nhiều lý do. Một số
yêu cầu cáo buộc nội dung phỉ báng, trong khi các yêu cầu khác khiếu nại rằng nội dung vi phạm
luật địa phương về cấm lời nói căm thù hoặc nội dung người lớn
Luật về các
vấn đề này khác nhau theo từng quốc gia/khu vực. Nhóm của chúng tôi sẽ chỉ định danh mục cho từng yêu cầu, như
lời nói căm thù, nội dung tục tĩu và phỉ báng. Lưu ý rằng đến kỳ báo cáo tháng 12 năm 2010,
chúng tôi mới cung cấp dữ liệu về lý do
của yêu cầu.
Thông thường, các yêu cầu của chính phủ nhắm vào nội dung chính trị và
chỉ trích chính phủ. Các chính phủ viện dẫn luật về phỉ báng, quyền
riêng tư và thậm chí là luật bản quyền nhằm cố gắng xóa bài diễn văn chính
trị khỏi các dịch vụ của chúng tôi. Các nhóm của chúng tôi đánh giá từng yêu
cầu và xem xét nội dung theo ngữ cảnh để xác định có nên xóa nội dung do
vi phạm luật địa phương hoặc chính sách nội dung của chúng tôi hay không.
YouTube, Tìm kiếm trên web và Blogger là các sản phẩm thường xuyên nhận được yêu cầu của chính phủ về việc xóa nội dung nhất, nhưng nhiều sản phẩm khác cũng bị ảnh hưởng.
Biểu đồ này cho thấy ba sản phẩm và dịch vụ hàng đầu được viện dẫn trong các yêu cầu của chính phủ trong
thời gian báo cáo được chọn.
Khám phá các yêu cầu
Mỗi kỳ báo cáo, chúng tôi nêu rõ các yêu cầu có thể được công chúng quan tâm
Các yêu cầu này cung cấp cái nhìn sơ lược về nhiều yêu cầu xóa nội
dung mà chúng tôi nhận được nhưng chúng không mang tính toàn diện.
Văn phòng Uỷ viên về An toàn trên mạng đã gửi cho chúng tôi 3 yêu cầu kèm theo thông báo xoá đường liên kết, đề nghị gỡ bỏ 9 URL khỏi Google Tìm kiếm theo Đạo luật An toàn trên mạng năm 2021. Các thông báo này cho chúng tôi biết rằng nội dung tại những URL đó có liên quan đến tài liệu mô tả tội ác, hành vi tàn ác và bạo lực, đồng thời sẽ bị Uỷ ban Phân loại xếp vào Tài liệu loại 1 theo định nghĩa trong Đạo luật An toàn trên mạng.
Kết quả
Chúng tôi đã tuân theo thông báo của Văn phòng Uỷ viên về An toàn trên mạng về việc xoá đường liên kết và xoá 9 URL này khỏi Google Tìm kiếm ở Úc.
Australia
Yêu cầu
Trung tâm Phòng chống lừa đảo quốc gia thuộc Uỷ ban Người tiêu dùng và Hoạt động cạnh tranh của Úc đã gửi cho chúng tôi 8 yêu cầu đề nghị điều tra 3 quảng cáo do Google phân phát, 3 Tài khoản Gmail và 2 URL tạo bằng Sites về các thủ đoạn lừa đảo và gian lận theo mục 82(1) của Đạo luật hình sự 1958 (VIC).
Kết quả
Chúng tôi đã tạm ngưng 1 tài khoản Google Ads và gỡ bỏ các quảng cáo liên quan khỏi Google Ads do chúng vi phạm Chính sách của Google Ads. Đồng thời, chúng tôi tạm ngưng 3 Tài khoản Gmail do chúng vi phạm Điều khoản dịch vụ của Gmail và gỡ bỏ 1 trang web do trang web đó vi phạm Chính sách của Google Sites. Chúng tôi đã yêu cầu người gửi bổ sung thông tin về 2 quảng cáo còn lại do Google phân phát (bao gồm cả việc yêu cầu cung cấp URL của quảng cáo đó để giúp xác định nội dung hữu quan) và 1 URL của trang web tạo bằng Google Sites.
Australia
Yêu cầu
Cơ quan Quản lý nhân viên y tế của Úc đã gửi cho chúng tôi một yêu cầu về việc xoá 1 bài đăng khỏi Blogger. Yêu cầu này dựa trên một Lệnh toà cho rằng những tuyên bố trên blog đó vi phạm khoản 116(1)(b) của Bộ Luật Quốc gia về quản lý nhân viên y tế (Queensland).
Kết quả
Chúng tôi đã xoá 1 bài đăng khỏi Blogger do bài đăng đó vi phạm Chính sách nội dung của Blogger.
Australia
Yêu cầu
Một công ty luật đã gửi cho chúng tôi 15 yêu cầu về việc gỡ bỏ 104 URL khỏi Google Tìm kiếm ở Úc trên cơ sở 15 lệnh toà liên quan đến hành vi vi phạm bản quyền.
Kết quả
Chúng tôi đã xoá 79 URL đó khỏi Google Tìm kiếm ở Úc theo thông lệ của Google đối với lệnh toà nhắm vào bên thứ ba. Chúng tôi đã yêu cầu người gửi bổ sung thông tin về những URL còn lại.
Hàn Quốc
Yêu cầu
Viện Nhân quyền Phụ nữ Hàn Quốc đã gửi cho chúng tôi một yêu cầu về việc xoá 104 URL khỏi Google Tìm kiếm. Những URL này liên quan đến nội dung tình dục được ghi hình mà không có sự đồng thuận.
Kết quả
Chúng tôi đã xoá 104 kết quả khỏi Google Tìm kiếm dựa trên chính sách nội dung của Google Tìm kiếm.
Chúng tôi chia sẻ thông tin này để làm sáng tỏ quy mô và phạm vi của các
yêu cầu xóa nội dung từ chính phủ. Chúng tôi hy vọng sẽ
thu hút sự chú ý đến luật và quy trình pháp lý trên toàn thế giới
có ảnh hưởng đến quyền truy cập vào thông tin trực tuyến.
Chia sẻ trang này trên phương tiện truyền thông xã hội để thu hút nhiều sự chú ý hơn tới các luật này.
