Lembaga pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia rutin meminta agar kami menghapus informasi dari produk Google. Kami meninjau permintaan ini dengan saksama untuk menentukan apakah konten harus dihapus karena melanggar hukum atau kebijakan produk kami. Dalam laporan ini, kami mengungkapkan jumlah permintaan yang diterima dalam periode 6 bulan.
Kami menerima permintaan penghapusan konten melalui berbagai cara dan dari semua tingkat pemerintahan — perintah pengadilan, permintaan tertulis dari lembaga pemerintah pusat dan daerah, serta permintaan dari profesional penegak hukum. Terkadang pengguna meneruskan permintaan penghapusan pemerintah kepada kami, seperti saat seseorang melampirkan perintah pengadilan yang menampilkan konten tertentu yang tidak sah. Beberapa permintaan meminta penghapusan beberapa bagian konten, dan, sebaliknya, ada beberapa permintaan yang meminta penghapusan atas bagian konten yang sama.
Kami selalu menilai keabsahan dan kelengkapan permintaan pemerintah. Agar kami dapat mengevaluasi permintaan, permintaan harus diajukan secara tertulis, sespesifik mungkin tentang konten yang ingin dihapus, dan jelas dalam memberikan alasan yang membuat konten tersebut ilegal. Kami mengabaikan permintaan yang dibuat melalui cara yang tidak tepat. Jika kami menerima permintaan verbal, kami memintanya dalam bentuk tertulis.
Kami mengevaluasi perintah pengadilan bergantung pada sejumlah situasi yang berbeda. Terkadang suatu perintah mewajibkan Google melakukan tindakan tertentu; kami meninjau perintah ini untuk menentukan kewajiban kami dan apakah kami perlu mengajukan banding. Kami juga secara sukarela menindak perintah tertentu yang tidak ditujukan kepada Google, sehubungan dengan otoritas pengadilan yang menetapkan bahwa suatu konten bersifat ilegal berdasarkan hukum setempat. Kami juga dapat menggunakan perintah pengadilan yang secara tidak langsung menentukan suatu konten bersifat ilegal sebagai bukti untuk membantu kami mengevaluasi permintaan - misalnya, kami kemungkinan besar akan menghapus link konten yang dianggap pengadilan sebagai melanggar, termasuk dalam beberapa kasus saat link tersebut berada di luar wilayah hukum tempat perintah berasal. Kami memeriksa keabsahan setiap dokumen yang kami terima, dan jika kami menetapkan bahwa perintah pengadilan tersebut palsu, kami tidak akan mematuhinya. Kami juga memeriksa penerapan semua dokumen yang kami terima; perintah pengadilan yang diberikan sebagai bukti pendukung atas suatu klaim yang tidak berkaitan dengan penghapusan konten tidak mewajibkan Google untuk melakukan tindakan apa pun.
Ada banyak alasan mengapa kami mungkin tidak menghapus konten. Misalnya, beberapa permintaan mungkin tidak cukup spesifik bagi kami untuk mengetahui apa yang diinginkan pemerintah untuk kami hapus. Dalam kasus ini, kami meminta informasi lebih lanjut. Pada lain waktu, kami tidak mengambil tindakan karena konten telah dihapus oleh pemiliknya. Terkadang, kami bahkan menerima permintaan untuk menghapus konten “dari Internet”.
Data dalam laporan ini tidak mencakup penghapusan konten yang secara rutin kami proses setiap hari sebagai respons atas keluhan pengguna bukan pemerintah di seluruh produk kami. Keluhan ini dapat mengutip pelanggaran dari kebijakan konten atau pedoman komunitas kami. Misalnya, kami tidak mengizinkan ujaran kebencian di Blogger dan produk lainnya yang mirip.
Saat kami menerima permintaan penghapusan konten, baik melalui formulir web resmi kami atau saluran lain secara informal (misalnya tim kebijakan publik), orang yang melaporkan biasanya menyebutkan alasan mengajukan keluhan tersebut. Beberapa permintaan mungkin diduga melanggar hak atas kekayaan intelektual, sedangkan permintaan lain dinyatakan melanggar hukum setempat yang melarang jenis konten karena berbagai alasan seperti fitnah. Saat kami menerima keluhan terkait konten di platform kami, kami dengan cermat mengevaluasi keluhan tersebut untuk memastikan penggolongannya benar.
Sebagian pemerintah dan lembaga pemerintah memilih untuk memblokir layanan tertentu sebagai upaya untuk mengontrol akses ke konten di wilayah hukum mereka. Jumlah penghapusan konten yang telah kami laporkan tidak menyertakan data apa pun mengenai pemblokiran layanan yang dimandatkan oleh pemerintah. Grafik traffic kami dapat menunjukkan kepada Anda kapan layanan Google tidak dapat diakses.
Kami membagikan informasi ini untuk menjelaskan skala dan lingkup permintaan pemerintah untuk penghapusan konten. Kami berharap dapat menarik perhatian terkait hukum dan proses hukum di seluruh dunia yang memengaruhi akses ke informasi online. Bagikan halaman ini di media sosial agar mendapat lebih banyak perhatian terkait undang-undang ini.
Pelajari lebih lanjut dampak permintaan pemerintah terhadap alur informasi online arrow_forward