Sądy i instytucje państwowe z całego świata regularnie żądają usunięcia informacji z usług Google. Uważnie analizujemy te wnioski i sprawdzamy, czy treści naruszają prawo lub nasze zasady i powinny zostać usunięte. W tym raporcie ujawniamy liczbę żądań, jakie otrzymujemy, z podziałem na sześciomiesięczne okresy raportowania.
Żądania usunięcia treści docierają do nas różnymi drogami i pochodzą ze wszystkich poziomów administracji państwowej. Są to na przykład orzeczenia sądowe lub pisemne żądania wydane przez państwowe i lokalne agencje rządowe oraz organy ścigania. Czasem użytkownicy przekazują nam wnioski z instytucji państwowych, na przykład załączając orzeczenie sądowe dowodzące nielegalności określonej treści. Część żądań dotyczy usunięcia większej liczby elementów treści. Zdarza się też, że kilka żądań dotyczy usunięcia tej samej treści.
Zawsze sprawdzamy zasadność i kompletność żądań instytucji państwowych. Abyśmy mogli właściwie je ocenić, muszą one zostać złożone na piśmie oraz możliwie dokładnie wskazywać treści do usunięcia i wyjaśniać, dlaczego te treści łamią przepisy. Uwzględniamy tylko wnioski, które trafiły do nas odpowiednimi kanałami. Jeśli otrzymamy ustną prośbę, prosimy o przedstawienie jej na piśmie.
Analizujemy orzeczenia sądowe w wielu różnych sytuacjach. Czasem orzeczenie nakłada zobowiązania na Google. Studiujemy te orzeczenia, aby ustalić nasze zobowiązania i stwierdzić, czy będziemy się od nich odwoływać. Czasem też dobrowolnie podejmujemy działania na podstawie orzeczeń, które nie są skierowane do Google, pozostawiając sądowi ustalenie, czy dany materiał jest nielegalny według prawa miejscowego. Możemy też wykorzystać orzeczenie sądu, które nie uznaje bezpośrednio materiału za nielegalny, do analizy zgłoszenia – na przykład będziemy skłaniać się do usuwania linków do materiałów uznanych przez sąd za fałszywe, w tym w pewnych przypadkach w jurysdykcjach, których nie dotyczy pierwotne orzeczenie. Sprawdzamy autentyczność każdego otrzymanego dokumentu. Jeśli stwierdzimy, że orzeczenie sądowe zostało sfałszowane, nie zastosujemy się do jego postanowień. Sprawdzamy też zakres obowiązywania wszystkich otrzymanych dokumentów. Przedstawione jako uzasadnienie roszczenia orzeczenia sądowe, które nie są związane z usunięciem treści, nie zobowiązują Google do podejmowania żadnych działań.
Istnieje wiele różnych powodów, dla których możemy odmówić usunięcia treści. Niekiedy wnioski mogą na przykład nie dość dokładnie wskazywać treści, których usunięcia domagają się władze. W takich przypadkach prosimy o więcej informacji. Zdarza się też, że treści zostały już usunięte przez ich właściciela i nie musimy już nic robić. Czasami nawet otrzymujemy wnioski o usunięcie treści „z internetu”.
Dane uwzględnione w tym raporcie nie obejmują standardowych żądań usunięcia treści, którymi zajmujemy się codziennie na prośbę zwyczajnych użytkowników (czyli takich, którzy nie występują w imieniu władz państwowych). Żądania te dotyczą naruszeń naszej polityki treści lub wytycznych dla społeczności – na przykład nie tolerujemy szerzenia nienawiści na Bloggerze ani w podobnych usługach.
Przekazując żądanie usunięcia treści, czy to za pomocą naszych oficjalnych formularzy internetowych, czy nieformalnie innymi kanałami (np. za pośrednictwem zespołu ds. polityki publicznej), osoba zgłaszająca określa powód zgłoszenia. Niektóre żądania mogą wskazywać na naruszenie praw własności intelektualnej, a inne na złamanie lokalnych przepisów zabraniających różnych rodzajów treści na przykład z powodu ich zniesławiającego charakteru. Gdy otrzymujemy skargi dotyczące treści na naszych platformach, starannie analizujemy te zgłoszenia, aby dopilnować, że zostaną poprawnie skategoryzowane.
Niektóre rządy i instytucje państwowe blokują określone usługi w celu kontrolowania dostępu do treści w swojej jurysdykcji. Publikowane przez nas statystyki żądań usunięcia treści nie obejmują danych na temat takich blokad. Informacje o tym, kiedy usługi Google były niedostępne, można znaleźć na naszych wykresach natężenia ruchu.
Udostępniamy te informacje, by pokazać skalę i zakres wniosków urzędowych o usunięcie treści. Chcemy zwrócić uwagę na przepisy i procedury prawne z całego świata, które wpływają na dostęp do informacji w internecie. Poleć tę stronę w mediach społecznościowych, by zwiększyć zainteresowanie tymi prawami.
Dowiedz się więcej o tym, jakie znaczenie wnioski urzędowe mają na przepływ informacji dostępnych w internecie arrow_forward