Zahteve državnih organov za odstranitev vsebine – Preglednost informacij v Googlu

Sodišča in državni organi z vsega sveta nam redno pošiljajo zahteve za odstranitev informacij iz Googlovih izdelkov. Te zahteve podrobno preučimo, da ugotovimo, ali je vsebino treba odstraniti, ker krši zakonodajo ali naše pravilnike o izdelkih. V tem poročilu objavljamo število zahtev, ki jih prejmemo v šestmesečnih obdobjih.

Postopek vlaganja zahtev državnih organov

Zahteve za odstranitev vsebine dobivamo na različne načine in z vseh ravni državnih organov (npr. odločbe sodišč, pisne zahteve nacionalnih ali lokalnih državnih organov in posameznikov iz organov pregona). Uporabniki nam včasih posredujejo zahteve državnih organov, na primer v obliki priložene odločbe sodišča, ki kaže, da je določena vsebina nezakonita. Nekatere zahteve narekujejo odstranitev več posameznih vsebin, včasih pa dobimo tudi več zahtev za odstranitev iste vsebine.

Ocenjevanje zahtev

Upravičenost in popolnost zahtev državnih organov vedno ocenimo, zato mora biti zahteva v pisni obliki in čim bolj natančna glede vsebine, ki naj bi jo odstranili.Vsebovati mora jasno pojasnilo, zakaj je vsebina nezakonita. Zahtev, ki jih ne prejmemo skozi ustrezne kanale, ne upoštevamo. Če prejmemo ustno zahtevo, jo zahtevamo še v pisni obliki.

Odločbe sodišč

Odločbe sodišča pregledamo v številnih različnih okoliščinah. Odločba včasih ustvarja obveznosti za Google; te odločbe pregledamo, da ugotovimo, kakšne so naše obveznosti in ali naj se pritožimo. Ukrepamo tudi prostovoljno na podlagi nekaterih odločb, ki ne naslavljajo Googla, in sicer zaradi spoštovanja pooblastil sodišč, da ugotovijo, ali je neka vsebina nezakonita na podlagi lokalne zakonodaje. Odločbo sodišča, ki sicer ne ugotavlja neposredno, da je vsebina nezakonita, lahko uporabimo tudi kot dokaz, ki nam pomaga presoditi zahtevo. Primer: bolj verjetno je, da bomo odstranili povezave do vsebine, za katero je sodišče ugotovilo, da je lažna, v nekaterih primerih tudi v pristojnostih zunaj območja prvotne odločbe. Preverjamo istovetnost vsakega dokumenta, ki ga prejmemo, in če ugotovimo, da je odločba sodišča ponarejena, na podlagi nje ne bomo ukrepali. Preverjamo tudi veljavnost vseh dokumentov, ki jih prejmemo; odločbe sodišč, ki so navedene kot dokazila za zahtevek, a se ne nanašajo na odstranitev vsebine, Googla ne zavezujejo, da bi kakor koli ukrepal.

Razlogi, zakaj ne odstranimo vsebine

Razlogov, zaradi katerih morda ne bomo odstranili vsebine, je več. Nekatere zahteve na primer morda niso dovolj natančne, da bi vedeli, kaj državni organ želi, da odstranimo. V teh primerih zahtevamo več informacij. V drugih primerih ne ukrepamo, ker je vsebino že odstranil njen lastnik. Včasih dobimo celo zahteve za odstranitev vsebine »iz interneta«.

Odstranitve na podlagi Googlovih pravilnikov

Podatki v tem poročilu ne vključujejo odstranitev vsebine, ki jih vsakodnevno redno obdelujemo na podlagi pritožb uporabnikov, ki niso iz državnih organov, v različnih naših izdelkih. Te pritožbe so lahko zaradi kršitev naših pravilnikov o vsebini ali smernic za skupnost. V Bloggerju in drugih podobnih izdelkih na primer ne dovolimo sovražnega govora.

Kategorizacija zahtev

Ko prek naših formalnih spletnih obrazcev ali neformalno prek drugih kanalov (npr. skupina za javne politike) prejmemo zahtevo za odstranitev vsebine, oseba, ki vloži prijavo, običajno navede razlog za svojo pritožbo. Nekatere zahteve so lahko zaradi domnevnih kršitev pravic intelektualne lastnine, druge pa trdijo, da prihaja do kršitev lokalnih zakonov, ki prepovedujejo različne vrste vsebine zaradi razlogov, kot je obrekovanje. Ko prejmemo pritožbe glede vsebine na naših platformah, jih skrbno preučimo, da zagotovimo njihovo pravilno kategorizacijo.

Primerjava odstranitev in blokiranj

Nekatere države in državni organi se odločijo za blokiranje določenih storitev, da bi lahko nadzirali dostop do vsebine v svoji pristojnosti. Vrednosti za »zahteve za odstranitev«, ki smo jih objavili, ne vključujejo podatkov o blokadah storitev, ki so jih zahtevali državni organi. Naši grafikoni prometa lahko prikazujejo, kdaj so bile Googlove storitve nedostopne.

Zahteve državnih organov za odstranitev vsebine

Te podatke objavljamo, ker želimo razkriti obseg in število zahtev za odstranitev vsebine, ki jih dobimo od državnih organov. S tem želimo pritegniti pozornost na zakone in pravne postopke po svetu, ki vplivajo na dostop do podatkov v spletu. Delite to stran z drugimi v družbenih omrežjih, da bomo pritegnili še več pozornosti na te zakone.

Preberite več o tem, kako vladne zahteve vplivajo na pretok informacij v internetu.