تقرير الثقة والأمان في محتوى "خرائط Google"

المراجعات

على "خرائط Google"، يمكن للمستخدمين نشر مراجعات عن أماكن زاروها شخصيًا. نقيّم تلقائيًا جميع المراجعات وفقًا لسياسات المحتوى قبل نشرها، والتي تتضمّن إجراءات حماية قوية ضدّ المراجعات المزيّفة. لتجنّب تضارب المصالح، لا يُسمح لمالكي المؤسسات وموظفيها بإرسال مراجعات عن مؤسساتهم أو المؤسسات المنافسة لها.

على الرغم من أنّه يمكن إضافة مراجعات حول معظم الأماكن على "خرائط Google" (أي 250 مليون مكان)، قد نحدّ من إمكانية نشر المراجعات عن الأماكن التي لا يمكن للجميع الوصول إليها أو التي تتلقى عادةً مراجعات غير مفيدة أو ضارة أو خارجة عن الموضوع.

2024

هو العدد الإجمالي للمراجعات حول المؤسسات المحلية والمنشورة على "خرائط Google" و"بحث Google" خلال السنة المحدّدة. ويعكس الترتيب فئات الأماكن حسب أكبر عدد من المراجعات المنشورة.

الصور والفيديوهات

يمكن للمستخدمين نشر صور وفيديوهات عن أماكن على "خرائط Google"، ما يساعد الآخرين في تكوين فكرة حقيقية عن المكان قبل زيارته. ونحن نقيّم تلقائيًا جميع الصور والفيديوهات التي ينشرها المستخدمون للتأكّد من توافقها مع سياسات المحتوى لدينا قبل نشرها. ويشمل ذلك إزالة الوسائط الضارة أو المسيئة، مثل تلك التي تتضمن مشاهد عنف قاسية أو محتوًى فاضحًا، وكذلك الوسائط التي تقلل من فائدة منصّتنا، مثل الصور غير الواضحة أو الصور التي تم تعديلها بدرجة كبيرة.

2024

هو العدد الإجمالي للصور والفيديوهات التي نشرها المستخدمون على "خرائط Google" و"بحث Google" خلال السنة المحدّدة.

التعديلات على الأماكن

يمكن للأشخاص الذين يعرفون مكانًا معيّنًا اقتراح تعديل في "خرائط Google" إذا لاحظوا أنّ المعلومات غير متوفّرة أو غير صحيحة، سواء كان ذلك يتعلّق بإدراج مؤسسة جديدة في الجوار أو تعديل ساعات العمل الخاصة بأيام العطلة. يساعدنا ذلك في تحديد ما إذا كان يجب إضافة مكان جديد إلى الخريطة أو تعديل معلومات مكان محدّد. ونحن نقيّم تلقائيًا جميع التعديلات التي يُرسلها المستخدمون للتأكّد من توافقها مع سياساتنا قبل نشرها. يمكن للمؤسسات المساهمة في الحفاظ على دقة معلوماتها من خلال إثبات ملكية عملها التجاري وإدارة معلوماتها مباشرةً. ونعطي الأولوية للتعديلات التي يجريها مالكو المؤسسات ومدراؤها، عند توفّرها.

2024

هو العدد الإجمالي للتعديلات التي نشرها المستخدمون بشأن أماكن على "خرائط Google" و"بحث Google" خلال السنة المحدّدة. وقد يشمل تعديل واحد سمات متعددة (مثلاً إذا أراد المستخدم إضافة مكان غير مدرج، يمكنه اقتراح الاسم والموقع الجغرافي والفئة ضمن تعديل واحد). يعكس الترتيب السمات حسب أكبر عدد من التعديلات المنشورة.