Rapport sur la fiabilité et la sécurité du contenu Google Maps

Avis

Sur Google Maps, les utilisateurs peuvent publier des avis sur les lieux où ils se sont personnellement rendus. Nous évaluons automatiquement tous les avis sur la base de notre Règlement relatif au contenu avant qu'ils soient publiés. Nous avons ainsi mis en place des mesures de protection efficaces contre les faux avis. Pour éviter tout conflit d'intérêts, les propriétaires et employés ne sont pas autorisés à envoyer d'avis sur leur propre établissement ou celui de concurrents.

Même si des avis peuvent être émis sur la plupart des 250 millions de lieux sur Google Maps, nous pouvons limiter les publications sur les lieux qui ne sont généralement pas accessibles au public ou qui tendent à attirer des contenus inutiles, nuisibles ou hors sujet.

2024

Nombre total d'avis locaux publiés sur Google Maps et dans la recherche Google au cours de l'année sélectionnée. Le classement reflète les catégories de lieux ayant reçu le plus d'avis publiés.

Photos et vidéos

Les utilisateurs peuvent publier des photos et vidéos de lieux sur Google Maps, et aider ainsi chacun à se faire une idée plus précise de ces destinations avant de s'y rendre. Nous évaluons automatiquement toutes les photos et vidéos qu'envoient les utilisateurs par rapport à notre Règlement relatif au contenu avant de les publier. Nous pouvons ainsi supprimer des contenus nuisibles ou choquants, comme les représentations de violence graphique ou les contenus explicites, ainsi que les contenus qui déprécient l'utilité de la plate-forme, comme les images floues ou trop filtrées.

2024

Nombre total de photos et vidéos publiées par les utilisateurs sur Google Maps et dans la recherche Google au cours de l'année sélectionnée.

Modifications de lieux

Que ce soit pour signaler un nouvel établissement dans le quartier ou indiquer des horaires d'ouverture lors de jours fériés, les personnes qui connaissent un lieu peuvent suggérer une modification dans Maps si elles remarquent que des informations sont manquantes ou incorrectes. Cela nous aide à décider si nous devons mettre à jour les informations d'un lieu ou en ajouter un sur la carte. En nous appuyant sur notre Règlement, nous évaluons automatiquement toutes les modifications qu'envoient les utilisateurs avant de les publier. Les établissements peuvent valider leur activité et gérer directement leurs informations pour veiller à ce qu'elles restent exactes. Le cas échéant, nous donnons la priorité aux modifications apportées par les propriétaires et responsables d'établissements.

2024

Nombre total de modifications de lieux publiées par les utilisateurs sur Google Maps et dans la recherche Google au cours de l'année sélectionnée. Une seule modification peut inclure plusieurs attributs (par exemple, si une personne ajoute un lieu manquant, elle peut suggérer son nom, son emplacement et sa catégorie en une seule modification). Le classement reflète les attributs les plus fréquemment publiés.