Laporan Transparansi

Laporan Kredibilitas & Keamanan Konten Google Maps

Google Maps ditujukan untuk membantu pengguna bernavigasi dan menjelajahi dunia di sekitar mereka. Kami berupaya keras untuk memberikan informasi kredibel yang bermanfaat dan mencerminkan dunia nyata secara akurat. Melalui laporan ini, kami menjelaskan bagaimana peta dapat menjadi lebih bermanfaat berkat konten buatan pengguna. Kami juga menyampaikan informasi terkait pendekatan serta progres kami dalam melindungi pengguna dari bahaya sekaligus memberikan informasi yang kredibel secara tepat waktu.

Bersama-sama membuat peta yang lebih bermanfaat

Saat harus memutuskan tempat yang ingin dikunjungi, orang-orang akan memercayai informasi dan rekomendasi dari orang lain yang pernah berkunjung ke sana. Dengan Google Maps, pengguna dapat secara mudah membagikan pengetahuan dan pengalaman mereka sebagai cara untuk membantu pengguna lain memutuskan tempat atau bisnis yang akan dikunjungi. Setiap hari, kami menerima jutaan postingan dan info terbaru tentang tempat dalam bentuk ulasan, foto, video, serta keterangan spesifik seperti alamat dan jam buka. Konten buatan pengguna ini—beserta info terbaru dari bisnis, data dari sumber yang kredibel, dan gambar Google—membantu upaya berkelanjutan kami untuk membuat peta yang paling baru dan komprehensif.

Berdasarkan angka

Ulasan

Di Google Maps, pengguna dapat memposting ulasan untuk tempat yang pernah mereka kunjungi. Sebelum dipublikasikan, semua ulasan akan kami nilai secara otomatis berdasarkan kebijakan konten, yang mencakup perlindungan ketat dari ulasan palsu. Untuk menghindari konflik kepentingan, karyawan dan pemilik bisnis tidak diizinkan mengirimkan ulasan untuk bisnis mereka sendiri atau pesaing.

Meski sebagian besar dari 250 juta tempat di Google Maps memenuhi syarat untuk diberi ulasan, kami mungkin membatasi postingan tentang tempat yang umumnya tidak dapat diakses publik atau cenderung menarik konten yang tidak membantu, berbahaya, atau tidak sesuai topik.

2024

Total ulasan yang dipublikasikan
999 jt
PeringkatKategori
1Food & Drink
2Shopping
3Services
4Entertainment & Recreation
5Health & Wellness
6Hotels & lodging

Jumlah total Ulasan Pengguna yang dipublikasikan di Google Maps dan Penelusuran selama tahun yang dipilih. Peringkat mencerminkan kategori tempat dengan jumlah ulasan yang dipublikasikan terbanyak.

Foto dan video

Pengguna dapat memposting foto dan video tempat di Google Maps, sehingga pengguna lain dapat mengetahui tempat tersebut secara lebih detail sebelum mengunjunginya. Sebelum dipublikasikan, semua foto dan video yang dikirim pengguna akan kami nilai secara otomatis berdasarkan kebijakan konten kami. Hal ini mencakup penghapusan media yang berbahaya atau menyinggung, seperti penggambaran kekerasan mengerikan atau konten vulgar, serta media yang mengurangi kegunaan platform, seperti gambar yang buram atau terlalu banyak difilter.

2024

Total foto dan video yang dipublikasikan
752 jt

Jumlah total foto dan video yang dipublikasikan oleh pengguna di Google Maps dan Penelusuran selama tahun yang dipilih.

Pengeditan tempat

Mulai dari menginformasikan adanya bisnis baru di lingkungan sekitar hingga menyarankan jam buka pada hari libur, orang yang mengetahui suatu tempat dengan baik dapat menyarankan perubahan di Maps jika mereka melihat bahwa informasi tersebut tidak ada atau salah. Tindakan ini membantu menentukan apakah kami perlu menambahkan tempat baru ke peta atau memperbarui informasi suatu tempat. Sebelum dipublikasikan, semua perubahan yang dikirim oleh pengguna akan kami nilai secara otomatis berdasarkan kebijakan kami. Bisnis dapat membantu menjaga keakuratan informasi mereka dengan memverifikasi bisnis dan mengelola informasi mereka secara langsung. Kami memprioritaskan perubahan dari pengelola dan pemilik bisnis jika tersedia.

2024

Total hasil edit tempat yang dipublikasikan
94 jt
PeringkatAtribut Tempat
1Name
2Location
3Hours
4Address
5Category
6Website

Jumlah total perubahan info tempat yang dipublikasikan oleh pengguna di Google Maps dan Penelusuran selama tahun yang dipilih. Satu perubahan dapat berisi beberapa atribut (misalnya, jika seseorang menambahkan tempat yang belum tercantum, ia dapat menyarankan nama, lokasi, serta kategori tempat dalam satu perubahan). Peringkat mencerminkan atribut yang paling sering dipublikasikan.

Cari tahu lebih banyak

Pendekatan kami

Konten dan informasi yang dapat Anda percaya

Baca Selengkapnya

Penegakan

Transparansi terkait penghapusan konten di Google Maps

Baca Selengkapnya

Perlindungan unggulan

Pelajari lebih lanjut cara kami memberantas ulasan palsu dan membuat Maps tetap bermanfaat

Baca Selengkapnya