La ley alemana de responsabilidad de las redes sociales (NetzDG) entró en vigor en Alemania el 1 de octubre del 2017. La ley exige que se lleve a cabo un procedimiento eficaz y transparente para gestionar las reclamaciones de retirada de contenido ilegal, tal como se define en la ley NetzDG, y determina que las redes sociales deben publicar un informe de transparencia bianual. El servicio Google+ dejó de estar disponible para todos los usuarios el 2 de abril del 2019. En este informe predeterminado se recogen los datos relativos al periodo de informe anterior a la discontinuación, pero los usuarios también pueden consultar la información correspondiente a otros periodos anteriores. También se puede descargar la versión actual del informe al final del documento.
Este informe proporciona datos sobre nuestra organización, los procedimientos que seguimos, el número de reclamaciones y el volumen de contenido retirado. El informe también contiene información general sobre nuestras prácticas y políticas de retirada de contenido.
La legislación alemana de aplicación de la ley en redes sociales (NetzDG) requiere que las redes sociales con más de 2 millones de usuarios registrados en Alemania retiren de manera local contenido ilegal "evidente" (p. ej., una publicación, una imagen o un vídeo) en un plazo máximo de 24 horas tras recibirse la notificación. En los casos en los que no es tan sencillo identificar si el contenido es ilegal o no, el proveedor dispone de hasta 7 días para tomar una decisión. En casos excepcionales, se puede disponer de más tiempo si, por ejemplo, se pide a los usuarios que han subido el contenido una explicación, o si la decisión pasa a manos de un organismo industrial acreditado o una institución de autorregulación reglamentada. Para que se retire contenido en virtud de la ley NetzDG, este debe coincidir con una de las 21 disposiciones del código penal relativas a dicha ley. YouTube (un servicio para usuarios con sede en Alemania operado por YouTube LLC hasta el 22 de enero del 2019 y, desde entonces, por Google Ireland Limited) ofrece a los usuarios un sistema para presentar reclamaciones relativas a la ley NetzDG. Además, Google+ (un servicio para consumidores operado por Google LLC hasta el 2 de abril del 2019) ofrecía a los usuarios un sistema para presentar reclamaciones relativas a la ley NetzDG.
Google proporciona información sobre las retiradas, las políticas y los procedimientos que contiene este informe de acuerdo con la legislación alemana de aplicación de la ley en redes sociales.