Звіт про доступність сервісів і даних

Видалення контенту відповідно до закону Німеччини "Про захист прав користувачів у соціальних мережах"

Закон Німеччини "Про захист прав користувачів у соціальних мережах" (NetzDG) набув чинності 1 жовтня 2017 року. NetzDG вимагає впровадження ефективної і прозорої процедури обробки запитів на видалення протизаконного контенту (як його визначено в цьому законі), а також зобов’язує соціальні мережі двічі на рік публікувати звіти про прозорість. 2 квітня 2019 року ми припинили підтримку сервісу Google+ для користувачів у всьому світі. У доступному тут звіті за умовчанням містяться дані за попередній звітний період, але користувачі також можуть переглядати дані за давніші періоди. Поточну версію також можна завантажити в кінці звіту.

У наведеному нижче звіті ми подаємо відомості про нашу організацію і процедури, кількість запитів на видалення, обсяги видаленого контенту, а також загальну інформацію про методи й правила видалення.

Огляд

Згідно із законом Німеччини "Про захист прав користувачів у соціальних мережах" (NetzDG) соціальні мережі, у яких зареєстровано понад 2 мільйони користувачів із Німеччини, мають на місцевому рівні видаляти "очевидно незаконний" контент (наприклад, допис, зображення чи відео) упродовж 24 годин після сповіщення. Якщо законність важко визначити відразу, постачальник має розглянути запит упродовж семи днів. Цей процес може тривати довше лише в окремих випадках, наприклад якщо залучено авторів контенту або рішення приймає спільний галузевий орган, акредитований як саморегулівна організація. Щоб підлягати видаленню відповідно до закону NetzDG, контент має порушувати одну зі статей Кримінального кодексу, перелічених у NetzD. YouTube (сервіс, роботу якого в Німеччині до 22 січня 2019 року забезпечувала компанія YouTube LLC, а відтоді – Google Ireland Limited) надає можливість надіслати скаргу на контент відповідно до закону NetzDG. Крім того, такі самі скарги можна було надсилати й у сервісі Google+, роботу якого до 2 квітня 2019 року забезпечувала компанія Google LLC.

Видалення контенту відповідно до закону Німеччини "Про захист прав користувачів у соціальних мережах"

У цьому звіті Google надає інформацію про видалення, правила і процедури відповідно до закону Німеччини "Про захист прав користувачів у соціальних мережах".