Informe de transparencia

Solicitudes de información sobre clientes de Enterprise Cloud

En este informe de solicitudes de Enterprise Cloud, proporcionamos datos adicionales sobre un subconjunto de solicitudes realizadas en todo el mundo que están relacionadas con clientes de Enterprise Cloud. Al ser un subconjunto de las solicitudes realizadas en todo el mundo, estas solicitudes de Enterprise no incluyen las que se muestran por separado con nuestras solicitudes de seguridad nacional en Estados Unidos.

Cómo define Google a los clientes de Enterprise Cloud

En este informe, ser cliente de Enterprise Cloud implica tener lo siguiente:
  • Una cuenta de Google Cloud Platform que utilice un método de facturación offline o
  • Un dominio de Google Workspace con:
    • servicios de Google Workspace comprados y más de 50 puestos, o
    • servicios de Google Workspace for Education y más de 50 puestos

Solicitudes por periodo de informe

SolicitudesClientes de Enterprise Cloudjul 2019-dic 2019ene 2020-jun 2…jul 2020-dic 2020ene 2021-jun 2…jul 2021-dic 2021ene 2022-jun 2…jul 2022-dic 2022ene 2023-jun 2…jul 2023-dic 2023ene 2024-…020040060080010001200
Begin timeSolicitudesClientes de Enterprise Cloud
jul 2019-dic 2019282434
ene 2020-jun 2020398478
jul 2020-dic 2020376398
ene 2021-jun 2021769923
jul 2021-dic 2021769886
ene 2022-jun 2022698761
jul 2022-dic 2022649761
ene 2023-jun 2023794859
jul 2023-dic 2023818910
ene 2024-jun 20249301.007

Cada seis meses, publicamos un informe sobre el número de solicitudes gubernamentales de información sobre usuarios y el número de cuentas sujetas a estas solicitudes. Consulta más información sobre cómo tratamos estas solicitudes y sobre las limitaciones de este informe.

Porcentaje de solicitudes en las que se revela información

En esta tabla, se muestra el número de solicitudes relacionadas con clientes de Enterprise Cloud y el porcentaje de solicitudes para las cuales se revela información sobre clientes de Enterprise Cloud.

Periodo de informe Solicitudes de divulgación de información sobre clientes de Enterprise Cloud Clientes de Enterprise Cloud Porcentaje de solicitudes para las que se han generado datos

Solicitudes legales diplomáticas

Solicitudes legales diplomáticas
16

En esta tabla se muestra el número de solicitudes sobre clientes de Enterprise Cloud y cuya razón de ser está relacionada con procedimientos diplomáticos. Se incluyen, por ejemplo, las solicitudes procedentes del Gobierno de un país dirigidas al de otro a través de un tratado de asistencia legal mutua.

Cómo gestiona Google las solicitudes gubernamentales de información sobre clientes de Enterprise Cloud

Revisamos detenidamente cada una de estas solicitudes para asegurarnos de que cumpla las leyes aplicables. Si en una solicitud se pide demasiada información, tratamos de delimitarla y, en algunos casos, nos negamos a proporcionar la información en su totalidad. Asimismo, de acuerdo con la política del Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) , aconsejamos a los gobiernos que efectúan solicitudes que, antes de enviarlas a Google, contacten directamente con el cliente de Enterprise Cloud. Para obtener más información, consulta el artículo Solicitudes gubernamentales de datos de clientes en la nube y el informe sobre cómo controlar el acceso a tus datos en Google Cloud.

Descargar los datos

Compartimos esta información para hacer más visibles las leyes y los procesos legales de todo el mundo que afectan al acceso a la información online.

Descargar datos del informe

Obtén información sobre cómo afecta la legislación al acceso del gobierno a tu información online.
ene 2020-jun 2020
ene 2021-jun 2021
ene 2022-jun 2022
ene 2023-jun 2023
ene 2024-jun 2024