투명성 보고서

항소

YouTube는 안전하고 활발한 커뮤니티를 유지하게 위해 열심히 노력하고 있습니다. YouTube의 커뮤니티 가이드라인에는 YouTube에서 허용되지 않는 사항에 대한 규칙이 명시되어 있습니다. YouTube 크리에이터는 YouTube에서 실수로 동영상 삭제나 제한 조치를 내렸다고 생각되면 이에 대해 항소할 수 있습니다. 크리에이터가 항소를 제출하면 해당 내용이 사람의 검토를 거쳐 결정이 유지되거나 철회됩니다. 보고서의 이 섹션에서는 커뮤니티 가이드 동영상 삭제와 관련하여 YouTube가 받은 항소에 대한 데이터를 제공합니다.

삭제된 동영상 건수

삭제된 동영상의 총 개수
9,456,987

전 세계 YouTube 검토팀은 신고된 동영상을 검토하여 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나, 동영상 시청을 제한하거나(예: 일부 시청자에게 적합하지 않은 콘텐츠는 연령 제한 적용), 가이드라인을 위반하지 않은 경우 콘텐츠를 게시된 상태로 유지합니다.

이 보고서는 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 YouTube에서 삭제된 동영상 수를 분기별로 보여줍니다. 동영상 삭제에 대한 자세한 내용은 보고서의 삭제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

삭제되어 항소한 동영상

항소한 총 동영상
482,453

어느 시스템에서나 그렇듯 YouTube에서도 가끔 실수가 발생합니다. 그렇기 때문에 YouTube에서는 항소를 허용하고 있습니다. 크리에이터는 자신의 동영상이 삭제될 때 알림을 받게 되며 YouTube에서는 결정에 항소 할 수 있는 간단한 단계가 나와 있는 링크를 제공합니다. 크리에이터가 항소를 제출하면 해당 내용이 사람의 검토를 거쳐 결정이 유지되거나 철회됩니다.

이 보고서는 커뮤니티 가이드라인 위반으로 인해 삭제된 동영상에 대해 YouTube에서 받은 항소 건수를 분기별로 보여줍니다. 크리에이터는 동영상이 삭제된 후 30일 동안 항소해야 하므로, 이 수치에는 특정 분기에 삭제되고 다음 분기에 항소한 동영상의 항소도 포함되어 있습니다.

항소하여 복구된 동영상

복구된 총 동영상
72,301

크리에이터가 항소를 제출하면 해당 내용이 사람의 검토를 거쳐 결정이 유지되거나 철회됩니다. 항소 요청은 동영상 삭제 결정을 내리지 않은 선임 검토자가 검토하며, 크리에이터는 결과가 담긴 후속 이메일을 받게 됩니다.

이 보고서는 커뮤니티 가이드라인 위반으로 인해 삭제된 후에 항소하여 YouTube에서 복구한 동영상 수를 분기별로 보여줍니다. 여기에는 이전 분기에 삭제된 동영상이 항소 요청에 따라 복구된 경우가 포함되어 있을 수 있습니다.

YouTube 커뮤니티 가이드 시정 조치

전 세계 뷰어와 크리에이터는 YouTube를 사용하여 자신의 아이디어와 의견을 표현합니다. 책임에 대한 YouTube의 접근 방식에는 위반 콘텐츠 삭제(Remove), 권위 있는 목소리 높이기(Raise), 정책 위반 가능성이 있는 콘텐츠의 추천 줄이기(Reduce), 신뢰할 수 있는 크리에이터 보상(Reward)이라는 네 가지 R이 포함됩니다.

YouTube 작동의 원리에서 자세히 알아보기