لا يُسمح بنشر الكلام الذي يحض على الكراهية على YouTube. نزيل المحتوى الذي يشجّع على العنف أو الكراهية ضد الأفراد أو الجماعات على أساس أي من السمات التالية: العمر والطبقة الاجتماعية والعجز والأصل العرقي والهوية الجنسية والجنسية والعرق ووضع الهجرة والدين والجنس/النوع والميول الجنسية وضحايا أحداث العنف الكبيرة وأفراد عائلاتهم والحالة العسكرية.

ويعني هذا أننا لا نسمح بالمحتوى الذي يجرّد الأفراد أو الجماعات التي تحمل هذه السمات من صفاتهم الإنسانية، أو يدّعي أنهم أقل منزلة من الناحية الجسدية أو العقلية، أو يشيد بالعنف ضدهم أو يمجده. ولا نسمح أيضًا باستخدام الصور النمطية التي تحرّض على الكراهية أو تشجّع عليها استنادًا إلى هذه السمات أو الافتراءات العنصرية أو العرقية أو الدينية أو غيرها من الافتراءات التي يكون هدفها الأساسي هو التشجيع على الكراهية. وتمنع سياستنا المحتوى الذي يزعم أن إحدى الجماعات أسمى من غيرها من الجماعات التي تحمل أيًّا من السمات المذكورة أعلاه لتبرير العنف أو التمييز في المعاملة أو التفرقة العنصرية أو الاستبعاد ولا نسمح كذلك بالمحتوى الذي ينكر وقوع حدث عنف موثق جيدًا. يمكن العثور على المزيد من التفاصيل حول المحتوى الذي ينتهك إرشاداتنا على صفحة سياسة الكلام الذي يحض على الكراهية.

إذا كانت سياسة الكلام الذي يحض على الكراهية لا تغطي المحتوى الموجّه ضد أحد الأفراد، قد تتم تغطية ذلك المحتوى من خلال سياسات المضايقة والعنف، بينما تغطي سياسات المنظمات الإجرامية العنيفة والمنظمات الإرهابية أي محتوى يُثني على الإرهابيين أو المجرمين أو المنظمات الإرهابية أو الإجرامية أو يمجدهم. يقيّم فريق المراجعة أي محتوى يتم الإبلاغ عنه للتأكّد من التزامه بالسياسات وإرشادات المنتدى المتّبعة لدينا. ونحصُر الأرقام الواردة في هذا القسم على المحتوى الذي تتم إزالته بموجب سياسة الكلام الذي يحض على الكراهية.

المحتوى التعليمي والوثائقي والعلمي والفني: الكلام الذي يحضّ على الكراهية

YouTube منصة مخصصة للتعبير الحر، ويمكن أن يؤدي هذا العمل إلى تحقيق توازن دقيق بين الآراء مع الحاجة إلى حماية مجتمعنا. وتنفيذًا لسياسة الكلام الذي يحض على الكراهية، نتحقّق من غرض الفيديو. وقد نسمح بالمحتوى الذي يشتمل على مناقشات حول الكلام الذي يحض على الكراهية إذا كان الغرض الأساسي منه تعليميًا أو وثائقيًا أو علميًا أو فنيًا. في حال نَشر المستخدمين لمحتوى يتعلق بكلام يحض على الكراهية لهذا الغرض، نحثهم على التحلي باليقظة والوعي التام لتقديم معلومات كافية على النحو الذي يتيح للمشاهدين استيعاب السياق العام، وذلك من خلال عرض مقدمة أو تعليق صوتي أو نصوص مركبة، بالإضافة إلى توفير عنوان ووصف واضحين. ويساعد تقديم السياق الوثائقي أو التعليمي المشاهدين بل والمراجعين في معرفة سبب ترك محتوى قد يسبب إزعاجًا على YouTube في بعض الأحيان.

المُخبرون الأساسيون: الكلام الذي يحض على الكراهية

على مستوى جميع المجالات التي تخضع لسياستنا، نواصل الاستثمار في الشبكة التي تضمّ ما يزيد عن 300 جهة من الشركاء الحكوميين والمنظمات غير الحكومية، ونستفيد من الخبرة القيّمة لهذه الجهات من خلال برنامج المُخبر الأساسي مثلاً، وذلك لتعزيز أنظمة تنفيذ السياسات لدينا.

يتلقّى المشاركون في "برنامج المُخبر الأساسي" تدريبًا على تنفيذ إرشادات المنتدى في YouTube، ونحن نولي الأولوية لمراجعة المحتوى الذي يبلّغ عنه المشاركون في هذا البرنامج لأنّ أداءهم في الإبلاغ عن المحتوى يكون في العادة أفضل من أداء مستخدمي YouTube العاديين. يخضع المحتوى الذي يبلّغ عنه المُخبرون الأساسيون للسياسات نفسها السارية على المحتوى الذي يبلّغ عنه أي مستخدم آخر، وتتم مراجعة هذا المحتوى من قِبل فِرقنا المدرَّبة على تحديد ما إذا كان يخالف إرشادات المنتدى ويجب إزالته.