Отчет за прозрачност

Представени правила

Тази секция предоставя повече подробности за някои области на правилата, където системите ни за автоматично сигнализиране играят важна роля при откриването на съдържание в нарушение. След като те сигнализират за потенциално проблемен материал, хора проверяват дали той наистина нарушава правилата ни и предприемат съответните действия. Машините ни постоянно се обучават и усъвършенстват въз основа на тези решения, за да се подобри разпознаването в бъдеще.

Представени правила: Насаждане на омраза

В YouTube не се допуска насаждане на омраза. Премахваме съдържание, което подбужда към насилие или омраза срещу отделни лица или групи въз основа на някой от следните признаци: възраст, каста, увреждане, етнически произход, полова идентичност, националност, раса, имиграционен статут, религия, пол, сексуална ориентация, жертви на големи жестокости и роднините им, военна служба.

Това означава, че не разрешаваме съдържание, което дехуманизира отделни хора или групи с тези характеристики, твърди, че са физически или умствено по-нисши, или възхвалява или възвеличава насилие спрямо тях. Също така не разрешаваме използването на стереотипи, които подбуждат или насърчават към омраза, въз основа на тези характеристики, както и обиди на расова, етническа, религиозна или друга основа, при които основната цел е подклаждане на омраза. Правилата ни забраняват съдържание, в което се твърди, че дадена група превъзхожда хората с някоя от характеристиките по-горе, и по този начин се оправдава насилие, дискриминация, сегрегация или изключване. Също така не разрешаваме съдържание, в което се отрича, че дадена документирана жестокост се е случила. Повече подробности за съдържанието, което нарушава указанията ни, можете да намерите на страницата ни за правилата относно насаждането на омраза.

Ако съдържанието, насочено срещу отделно лице, не се обхваща от правилата ни срещу насаждане на омраза, възможно е да се обхваща от правилата ни относно тормоза и насилието, а това, което възхвалява или възвеличава терористични или престъпни фигури или организации – от правилата ни относно опасни престъпни и терористични организации. Преглеждащите преценяват съдържанието, за което е сигнализирано, спрямо всички наши правила и правила на общността. Стойностите в тази секция отразяват само съдържанието, което е премахнато съгласно правилата ни относно насаждането на омраза.

Правила на общността и подробности за прилагането

Как се развива YouTube и как налага правилата си: Насаждане на омраза

Поели сме ангажимент да защитаваме общността на YouTube от опасно съдържание и ще изпълняваме отговорността си. Една от най-сложните и постоянно развиващи се области, в които работим, е насаждането на омраза. Системно преглеждаме и преразглеждаме всичките си правила, за да сме сигурни, че определяме точно границата на допустимото, като често се консултираме с експерти по темата, които да ни разяснят новите тенденции. За да създадем правилата си относно насаждането на омраза, работим заедно с експерти по насилствен екстремизъм, супремасизъм, граждански права, свобода на словото и др. от целия политически спектър.

В резултат на тази преценка през юни 2019 г. обявихме актуализация на правилата ни относно насаждането на омраза, специално за да забраним видеоклиповете, в които се твърди, че дадена група е по-висша, с цел да се оправдае дискриминация, сегрегация или изключване въз основа на характеристики като възраст, пол, раса, каста, религия, сексуална ориентация или военна служба. Също така обявихме, че ще премахваме съдържанието, което отрича, че документирани жестокости са се случили.

Насаждането на омраза е сложна област от правилата – те не могат да бъдат налагани в голям мащаб, тъй като решенията изискват разбиране на нюансите, свързани с местния език и контекст. С цел последователното налагане на правилата ни разширихме езиковите умения на екипа ни за преглед и експертния му опит в определени области. Също така използваме машинно обучение, за да откриваме по-успешно съдържание, което е възможно да насажда омраза, с цел да бъде проверено от човек, и прилагаме уроците от наложените мерки срещу други типове съдържание, като например насилствен екстремизъм. Тъй като понякога допускаме грешки, предлагаме процедура за обжалвания на създателите, които смятат, че съдържанието им е премахнато по погрешка. Непрекъснато оценяваме правилата си и указанията за налагането им и ще продължаваме да се консултираме с експерти и общността и да правим необходимите промени.

Освен премахването на материалите в нарушение на правилата ни работим и за намаляване на препоръките за съдържание на границата на нарушаването им. Имаме и дългогодишни подходящи за рекламодатели указания, които забраняват показването на реклами във видеоклипове с насаждане на омраза. Каналите, които неколкократно са били близо до нарушаване на правилата ни относно насаждането на омраза, се спират от Партньорската програма на YouTube. Това означава, че съответните потребители не могат да показват реклами в канала си, нито да използват други функции, даващи възможност за приходи, като Суперчат.

Образователно, документално, научно и художествено съдържание: Насаждане на омраза

YouTube представлява платформа за свободно изразяване и понякога е трудно да намерим баланс между това и нуждата да защитаваме общността си. При налагането на правилата относно насаждането на омраза преценяваме основната цел на видеоклипа. Възможно е да допуснем съдържание, което включва дискусия, свързана с насаждане на омраза, ако целта е образователна, документална, научна или художествена. Ако потребителите публикуват съдържание относно насаждане на омраза с такава цел, препоръчваме им да не забравят да предоставят достатъчно информация, така че зрителите да разберат контекста, например чрез въведение, гласов коментар или наслагване на текст, както и чрез ясни заглавие и описание. Осигуряването на документален или образователен контекст може да помогне на зрителя и на преглеждащите да разберат защо съдържание, което е потенциално смущаващо, понякога остава онлайн в YouTube.

Участници в програмата Priority Flagger: Насаждане на омраза

За всички области на правилата продължаваме да инвестираме в мрежата от над 300 учени, партньори от правителства и неправителствени организации, които осигуряват ценен експертен опит за системите ни за налагане на правилата, включително чрез програмата Priority Flagger.

Участниците в нея преминават обучение за налагането на правилата на общността на YouTube и тъй като сигналите от тях са с по-висок процент на предприети действия, отколкото тези от средния потребител, те се преглеждат с приоритет. За съдържанието, за което са сигнализирали участниците в Priority Flagger, важат същите правила като за онова, за което е сигнализирано от другите потребители. То се преглежда от екипите ни, обучени да решават дали дадено съдържание нарушава правилата на общността и дали трябва да бъде премахнато.

Примери за видеоклипове, за които е сигнализирано: Насаждане на омраза

Това са примери за видеоклипове, за които е сигнализирано, че потенциално нарушават правилата ни на общността. Тези примери дават представа за различните сигнали за съдържание, които получаваме, и не са изчерпателни.

Причина за сигнала
Злоупотреба или насаждане на омраза
Тип сигнализиращ потребител
Priority Flagger
Описание на видеоклипа
Видеоклип с непълнолетно лице, чието лице е монтирано върху чуждо тяло, и аудио, в което се твърди, че непълнолетното лице е хомосексуалист.
Резултат
Видеоклипът нарушава правилата относно тормоза и малтретирането в киберпространството, които забраняват съдържание, предназначено да засрами, подведе или обиди непълнолетно лице, и каналът бе премахнат.
Причина за сигнала
Злоупотреба или насаждане на омраза
Тип сигнализиращ потребител
Потребител
Описание на видеоклипа
Видеоклип, в който се твърди, че стрелбата в джамията в Крайстчърч, Нова Зеландия през март 2019 г. е била инсценирана.
Резултат
Видеоклипът нарушава правилата относно насаждането на омраза, забраняващи съдържание, което отрича, че документирани жестокости са се случили. Видеоклипът бе премахнат.
Причина за сигнала
Злоупотреба или насаждане на омраза
Тип сигнализиращ потребител
Потребител
Описание на видеоклипа
Видеоклип на песен, чийто текст подтиква към насилие спрямо расова група.
Резултат
Видеоклипът нарушава правилата относно насаждането на омраза, забраняващи съдържание, което подтиква към насилие въз основа на расата, и бе премахнат.
Причина за сигнала
Злоупотреба или насаждане на омраза
Тип сигнализиращ потребител
Потребител
Описание на видеоклипа
Видеоклип със страдащи животни, показващ кучешки бой.
Резултат
Съдържанието нарушава правилата ни относно злоупотребата със животни, както и правилата относно насилието или отблъскващото съдържание, и бе премахнато.
Причина за сигнала
Злоупотреба или насаждане на омраза
Тип сигнализиращ потребител
Потребител
Описание на видеоклипа
Видеоклип от медицинска организация, в който се обсъждат симптомите и диагнозите на лаймската болест.
Резултат
Съдържанието не нарушаваше правилата. Не бяха предприети действия.

Налагане на правилата на общността на YouTube

Обикновените потребители и създателите по света използват YouTube, за да изразят своите идеи и мнения. Подходът на YouTube за отговорно поведение включва премахване на съдържанието в нарушение, популяризиране на надеждни източници, намаляване на препоръките за съдържание на границата на правилата и награждаване на доверените създатели.

Научете повече на уебсайта „Как функционира YouTube“