Rapporto sulla trasparenza

Applicazione delle Norme della community di YouTube

In YouTube facciamo del nostro meglio per mantenere una community sicura e dinamica. Abbiamo Norme della community che stabiliscono i contenuti vietati su YouTube. Ad esempio, non sono consentiti pornografia, incitamento alla violenza, molestie o incitamento all'odio. Ci affidiamo a una combinazione di persone e tecnologie per segnalare contenuti inappropriati e applicare queste linee guida. Le segnalazioni possono provenire dai nostri sistemi di segnalazione automatica, da membri del programma Priority Flagger o da utenti della community di YouTube. In questo report vengono forniti dati sulle segnalazioni ricevute da YouTube e sulla modalità di applicazione delle nostre norme.

Canali rimossi in numeri

Numero totale di canali rimossi
4.874.056
Quando un canale viene chiuso, tutti i video vengono rimossi. Numero di video rimossi durante questo periodo di tempo a causa di una chiusura a livello di canale: 72.798.088.

Un canale di YouTube viene chiuso se riceve tre avvertimenti relativi alle Norme della community in 90 giorni, se si verifica un singolo caso di grave illecito (ad esempio, un comportamento volto all'adescamento) o se viene stabilito che il canale viene usato esclusivamente per violare le nostre norme (come spesso accade con gli account spam). Quando un canale viene chiuso, tutti i video vengono rimossi.

Questa esibizione mostra su base trimestrale il numero di canali rimossi da YouTube per violazione delle relative Norme della community.

Canali rimossi, ordinati per motivo della rimozione

Spam, contenuti…Molestie e cyber…Nudità o conten…1/484,4%
Removal reasonRemoval amount
Spam, contenuti ingannevoli e truffe4.112.261
Molestie e cyberbullismo209.840
Nudità o contenuti di natura sessuale144.046
Sicurezza dei minori141.570
Disinformazione105.216
Offensivi o che incitano all'odio46.297
Promozione della violenza e dell'estremismo violento43.233
Contenuti dannosi o pericolosi40.452
Contenuti violenti o crudi13.402
Altro11.139
Più violazioni delle norme6.600

Questo grafico mostra il volume dei canali rimossi da YouTube, suddivisi in base al motivo della rimozione. La chiusura della maggior parte dei canali è dovuta all'uso degli account per inserire spam o contenuti di natura sessuale per adulti, che costituiscono una violazione delle nostre norme.

Quando chiudiamo un canale che ha ricevuto tre avvertimenti relativi alle Norme della community per violazione di diverse norme nell'arco di tre mesi, il canale viene classificato con un'etichetta separata "Diverse violazioni delle norme" perché gli account in questione non erano incentrati completamente su una violazione delle norme.

Video rimossi in numeri

Numero totale di video rimossi
9.116.182

YouTube si affida a team di tutto il mondo per esaminare i video segnalati, rimuovere i contenuti che violano le nostre Norme della community, limitare l'accesso ai video (ad esempio applicando limiti di età ai contenuti che potrebbero non essere appropriati per tutte le fasce di pubblico) o lasciare pubblicati i contenuti che non violano le nostre norme.

Questa esibizione mostra su base trimestrale il numero di video rimossi da YouTube per violazione delle relative Norme della community.

Video rimossi, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento

Video rimossiRilevamentoautomaticoUtenteOrganizzazioneEnte statale02.000.0004.000.0006.000.0008.000.00010.000.0008.830.498225.34760.3361
Autore della segnalazioneVideo rimossi
Rilevamento automatico8.830.498
Utente225.347
Organizzazione60.336
Ente statale1

Questo grafico mostra il volume dei video rimossi da YouTube, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento (segnalazione automatica o rilevamento da parte di persone fisiche). Le segnalazioni effettuate da persone fisiche possono provenire da utenti o membri del programma Priority Flagger di YouTube. Questi membri possono essere ONG ed enti statali particolarmente efficienti nel segnalare a YouTube i contenuti che violano le nostre Norme della community.

Video rimossi, per visualizzazioni

0 visualizzazioni1-10 visualizzazioni11-100 visualizzazioni101-1000 visualizzaz…1001-10.000 visualiz…> 10.000 vis…0%20%40%60%59,02%24,20%8,08%5,12%2,31%1,27%
Bucket visualizzazioniPercentuale
0 visualizzazioni59,02%
1-10 visualizzazioni24,20%
11-100 visualizzazioni8,08%
101-1000 visualizzazioni5,12%
1001-10.000 visualizzazioni2,31%
> 10.000 visualizzazioni1,27%

Prima della rimozione, YouTube cerca di impedire che i contenuti che violano le nostre norme vengano visti da tanti utenti o cerca di imperdirne del tutto la visualizzazione. La segnalazione automatica ci consente di intervenire in modo più rapido e preciso per applicare le nostre norme. Questo grafico mostra la percentuale di rimozioni di video effettuate prima che i video venissero visualizzati anche solo una volta a confronto con le rimozioni effettuate dopo alcune visualizzazioni.

Video rimossi, per motivo di rimozione

Sicurezza dei mi…Contenuti danno…Molestie e cyber…1/35,3%7,7%11,1%11,1%56,5%
Removal reasonRemoval amount
Sicurezza dei minori5.152.925
Contenuti dannosi o pericolosi1.015.118
Molestie e cyberbullismo1.011.949
Contenuti violenti o crudi701.032
Nudità o contenuti di natura sessuale487.315
Promozione della violenza e dell'estremismo violento264.640
Offensivi o che incitano all'odio190.935
Altro126.603
Spam, contenuti ingannevoli e truffe85.548
Disinformazione80.117

Questo grafico mostra il volume dei video rimossi da YouTube, suddiviso in base al motivo per cui un video è stato rimosso. Questi motivi di rimozione corrispondono alle Norme della community di YouTube. I revisori valutano i video segnalati in base a tutte le Norme della community e le norme generali, a prescindere dal motivo della segnalazione originaria.

Video rimossi, per paese/regione

Questo grafico mostra il numero di video rimossi da YouTube, suddivisi per paese o regione di caricamento. Questi dati sono basati sugli indirizzi IP degli utenti che hanno caricato i video rilevati al momento del caricamento dei video. Solitamente gli indirizzi IP corrispondono alla posizione geografica degli utenti che caricano i video, a meno che non utilizzino una rete privata virtuale (VPN) o un server proxy.

Le Norme della community di YouTube vengono applicate in modo uniforme in tutto il mondo, a prescindere dal luogo da cui vengono caricati i contenuti. I contenuti rimossi per la violazione delle nostre norme vengono rimossi in tutto il mondo. Per informazioni sulle rimozioni di contenuti o sulle limitazioni in base alle leggi locali, consulta il rapporto sulla trasparenza di Google relativo alle richieste dei governi per la rimozione di contenuti.

PosizionePaese/Regione*Video rimossi
1India2.214.068
2Brasile868.952
3Stati Uniti861.896
4Russia782.428
5Indonesia553.370
6Bangladesh243.357
7Pakistan213.497
8Filippine181.841
9Costa d’Avorio175.515
10Turchia160.076

* Il paese o la regione sono basati sull'indirizzo IP rilevato al momento del caricamento del video

Commenti rimossi in numeri

Numero totale di commenti rimossi
1.299.463.720

YouTube è una community vivace in cui milioni di persone pubblicano miliardi di commenti ogni trimestre. Usiamo una combinazione di persone e tecnologie per rimuovere i commenti che violano le nostre Norme della community. Filtriamo anche i commenti che con molta probabilità sono spam per farli esaminare e approvare dai creator, se vogliono.

Questa esibizione mostra il volume di commenti rimossi da YouTube per violazione delle nostre Norme della community e filtrati come possibile spam perché non approvati dai creator.

I dati non includono i commenti rimossi quando YouTube disattiva la sezione dei commenti su un video. Inoltre, non includono i commenti rimossi quando un video stesso viene rimosso (singolarmente o tramite una sospensione a livello di canale), quando viene chiuso l'account dell'autore del commento o quando un utente sceglie di rimuovere determinati commenti o di sospenderli per controllarli.

Commenti rimossi, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento

Segnalazione automaticaSegnalazione da parte di persone fisiche99,7%
Flagging sourceRemoval amount
Segnalazione automatica1.295.245.109
Segnalazione da parte di persone fisiche4.218.611

Gran parte dei commenti rimossi vengono rilevati dai nostri sistemi di segnalazione automatica, ma possono essere segnalati anche da segnalatori. Ci affidiamo a team di tutto il mondo per esaminare i commenti segnalati, rimuovere i contenuti che violano i nostri Termini di servizio o lasciare pubblicati quelli che non violano le nostre norme.

Questo grafico mostra il volume di commenti rimossi da YouTube per violazione delle nostre Norme della community, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento (segnalazione automatica o rilevamento da parte di persone fisiche). La maggior parte delle azioni che compiamo sui commenti è dovuta a violazioni delle nostre norme relative allo spam.

Commenti rimossi, suddivisi per motivo della rimozione

Spam, contenuti…Molestie e cyber…Sicurezza dei mi…1/35,5%5,6%6,6%79,1%
Removal reasonRemoval amount
Spam, contenuti ingannevoli e truffe1.027.240.120
Molestie e cyberbullismo86.111.355
Sicurezza dei minori73.039.008
Contenuti violenti o crudi71.208.399
Contenuti offensivi o che incitano all'odio19.689.037
Promozione della violenza e dell'estremismo violento17.098.768
Altro4.697.656
Nudità o contenuti di natura sessuale248.079
Contenuti dannosi o pericolosi131.298

Questo grafico mostra il volume di commenti rimossi da YouTube, suddivisi in base al motivo della rimozione. Questi motivi di rimozione corrispondono alle Norme della community di YouTube. La maggior parte delle azioni che intraprendiamo sui commenti è determinata dalla violazioni delle nostre norme relative allo spam.

Applicazione delle Norme della community di YouTube

Spettatori e creator di tutto il mondo usano YouTube per esprimere le proprie idee e opinioni. L'approccio di YouTube alla responsabilità prevede quattro fasi: rimuovere i contenuti in violazione, dare spazio a voci autorevoli, ridurre i consigli di contenuto che rappresenta un caso limite e premiare i creator attendibili.

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