투명성 보고서

YouTube 커뮤니티 가이드 시정 조치

YouTube는 안전하고 활발한 커뮤니티를 유지하게 위해 열심히 노력하고 있습니다. YouTube의 커뮤니티 가이드라인에는 YouTube에서 허용되지 않는 사항에 대한 규칙이 명시되어 있습니다. 예를 들어 음란물, 폭력 조장, 괴롭힘, 증오심 표현 등은 허용되지 않습니다. YouTube는 사람과 함께 기술을 활용하여 부적절한 콘텐츠를 찾아내고 이러한 가이드라인을 시행하고 있습니다. 신고는 자동 신고 시스템, 우선 신고자 프로그램의 구성원 또는 광범위한 YouTube 커뮤니티 사용자를 통해 이루어집니다. 이 보고서는 YouTube에 접수되는 신고와 YouTube의 정책 시행에 대한 데이터를 제공합니다.

삭제된 채널 건수

삭제된 총 채널 수
4,822,176
채널이 폐쇄되면 채널의 모든 동영상은 삭제됩니다. 이 기간에 채널 수준 해지로 인해 삭제된 동영상 수: 54,199,703개.

90일 내에 커뮤니티 가이드 위반 경고가 3회 누적되거나, 심각한 악용 사례(약탈적 행동 등)가 1회 적발되거나, 가이드를 위반하는 데 전적인 의도가 있다고 판단되는 경우(스팸 계정의 경우 빈번하게 발생)에 YouTube 채널이 폐쇄됩니다. 채널이 폐쇄되면 채널의 모든 동영상은 삭제됩니다.

이 보고서에는 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 YouTube에서 삭제된 채널의 수가 분기별로 나와 있습니다.

삭제된 채널(삭제 사유별)

스팸, 현혹성 콘텐츠 및 사기과도한 노출 또는 성적인 콘텐츠잘못된 정보아동 보호1/387.2%
Removal reasonRemoval amount
스팸, 현혹성 콘텐츠 및 사기4,205,200
과도한 노출 또는 성적인 콘텐츠146,852
잘못된 정보138,959
아동 보호102,063
유해하거나 위험한 콘텐츠64,490
괴롭힘/사이버 폭력51,246
폭력 조장 및 폭력적 극단주의46,777
증오성 또는 악의적인 콘텐츠43,357
폭력적 또는 노골적 콘텐츠12,487
여러 정책 위반6,041
기타4,704

이 차트에는 YouTube에서 삭제한 채널의 수가 채널이 삭제된 사유별로 나와 있습니다. 대부분의 채널 폐쇄는 스팸 및 성인용 성적 콘텐츠로 가이드라인을 위반한 계정으로 인해 발생합니다.

서로 다른 몇 가지 정책을 위반하여 커뮤니티 가이드라인 경고 를 3회 받아 폐쇄되는 채널은, 해당 계정이 하나의 정책만 위반한 것이 아니기 때문에 '여러 정책 위반'이라는 별도의 라벨로 분류됩니다.

삭제된 동영상 건수

삭제된 동영상의 총 개수
9,456,987

전 세계 YouTube 검토팀은 신고된 동영상을 검토하여 커뮤니티 가이드를 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나, 동영상 시청을 제한하거나(예: 일부 시청자에게 적합하지 않은 콘텐츠는 연령 제한 적용), 가이드라인을 위반하지 않은 경우 콘텐츠를 게시된 상태로 유지합니다.

이 보고서에는 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 YouTube에서 삭제된 동영상의 수가 분기별로 나와 있습니다.

최초 감지 소스별 삭제된 동영상

삭제된 동영상자동 감지사용자조직정부 기관02,000,0004,000,0006,000,0008,000,00010,000,0009,126,392266,79763,7971
신고자삭제된 동영상
자동 감지9,126,392
사용자266,797
조직63,797
정부 기관1

이 차트는 YouTube가 삭제한 동영상의 개수를 최초 감지 소스 (자동 신고 또는 사람의 감지)별로 표시합니다. 사람의 감지를 통한 신고는 일반 사용자나 YouTube 우선 신고자 프로그램의 구성원에 의해 이루어질 수 있습니다. 우선 신고자에는 커뮤니티 가이드를 위반한 YouTube 콘텐츠를 신고하는 데 특히 뛰어난 NGO 및 정부 기관이 포함됩니다.

삭제된 동영상(조회수 기준)

조회수 0조회수 1~10조회수 11~100조회수 101~1,000조회수 1,001~10,000조회수 10,000 초과0%20%40%60%54.88%25.33%9.47%6.47%2.58%1.27%
조회수 버킷비율
조회수 054.88%
조회수 1~1025.33%
조회수 11~1009.47%
조회수 101~1,0006.47%
조회수 1,001~10,0002.58%
조회수 10,000 초과1.27%
조회수 버킷비율
조회수 054.88%
조회수 1~1025.33%
조회수 11~1009.47%
조회수 101~1,0006.47%
조회수 1,001~10,0002.58%
조회수 10,000 초과1.27%

YouTube는 Google 규정에 어긋나는 콘텐츠가 삭제되기 전에 광범위하게 퍼지거나 조금이라도 노출되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 자동 신고를 통해 YouTube는 더 빠르고 정확하게 정책을 집행할 수 있습니다. 이 차트에는 조회수가 기록되기 전과 기록된 후에 발생한 동영상 삭제 비율이 표시되어 있습니다.

삭제된 동영상(삭제 이유별)

아동 보호유해하거나 위험한 콘텐츠폭력적 또는 노골적 콘텐츠괴롭힘/사이버 폭력1/35.4%7.6%8.9%16.0%53.8%
Removal reasonRemoval amount
아동 보호5,086,919
유해하거나 위험한 콘텐츠1,512,833
폭력적 또는 노골적 콘텐츠839,236
괴롭힘/사이버 폭력720,621
과도한 노출 또는 성적인 콘텐츠508,434
폭력 조장 및 폭력적 극단주의328,021
증오성 또는 악의적인 콘텐츠236,625
스팸, 현혹성 콘텐츠 및 사기93,546
기타68,480
잘못된 정보62,272

이 차트에는 YouTube에서 삭제한 동영상의 수가 동영상이 삭제된 이유별로 나와 있습니다. 이러한 삭제 이유는 YouTube의 커뮤니티 가이드라인에 따른 것입니다. 검토자는 동영상이 처음 신고된 이유와 상관없이 신고된 동영상을 YouTube의 모든 커뮤니티 가이드라인 및 정책에 대해 평가합니다.

국가/지역별 삭제된 동영상

이 차트에는 YouTube에서 삭제한 동영상의 수가 업로드된 국가/지역별로 나와 있습니다. 이 데이터는 동영상이 업로드된 시점을 기준으로 업로더의 IP 주소를 기반으로 합니다. VPN(가상 사설망) 또는 프록시 서버를 사용하지 않는 이상, 일반적으로 IP 주소는 업로더의 위치 정보와 부합합니다.

YouTube 커뮤니티 가이드는 콘텐츠가 업로드되는 지역에 상관없이 전 세계에서 일관적으로 시행됩니다. 콘텐츠가 커뮤니티 가이드를 위반하여 삭제된 경우 전 세계적으로 삭제됩니다. 현지 법률에 따른 콘텐츠 삭제 또는 제한에 관한 자세한 내용은 Google의 '정부의 콘텐츠 삭제 요청' 투명성 보고서를 참조하세요.

순위국가/지역*삭제된 동영상
1인도2,929,648
2브라질1,043,412
3미국917,417
4인도네시아471,900
5러시아455,488
6방글라데시272,216
7파키스탄221,756
8필리핀153,354
9튀르키예144,826
10멕시코120,914

*국가/지역은 동영상이 업로드된 시점의 IP 주소를 기반으로 합니다.

삭제된 댓글 건수

삭제된 총 댓글 수
1,252,749,574

YouTube는 분기마다 수백만 명의 사용자가 수십억 개의 댓글을 게시하는 활발한 커뮤니티입니다. YouTube는 인력 및 기술을 함께 활용하여 커뮤니티 가이드를 위반하는 댓글을 삭제합니다. 또한 크리에이터가 선택한 경우 검토 및 승인할 수 있도록 스팸일 것으로 상당히 확신하는 댓글을 필터링합니다.

이 보고서에는 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 YouTube에 의해 삭제되고, '스팸일 수 있는 댓글'로 필터링된 댓글(크리에이터가 승인하지 않은 댓글)의 수가 나와 있습니다.

이 데이터에는 YouTube에서 동영상의 댓글 섹션을 사용 중지했을 때 삭제된 댓글이 포함되지 않습니다. 또한 동영상 자체가 (개별적으로 또는 채널 수준 정지를 통해) 삭제되었거나, 댓글 작성자의 계정이 폐쇄되었거나, 사용자가 특정 댓글을 삭제 또는 검토를 위해 보류했을 때 삭제된 댓글도 포함되지 않습니다.

최초 감지 소스별 삭제된 댓글

자동 신고사람의 신고99.7%
Flagging sourceRemoval amount
자동 신고1,249,061,303
사람의 신고3,688,271

대부분의 삭제된 댓글은 자동 신고 시스템에 의해 감지되지만 사람이 신고할 수도 있습니다. 전 세계 Google 검토팀은 신고된 댓글을 검토하여 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나, 가이드라인을 위반하지 않은 경우 콘텐츠를 게시된 상태로 유지합니다.

이 차트에는 커뮤니티 가이드라인을 위반하여 YouTube에서 삭제된 댓글의 수가 최초 감지 소스별(자동 신고 또는 사람의 감지)로 나와 있습니다. 댓글에 취하는 조치는 대부분 댓글이 스팸에 대한 가이드라인을 위반한 경우에 이루어집니다.

삭제된 댓글(삭제 사유별)

스팸, 현혹성 콘텐츠 및…괴롭힘 및 사이버 폭력아동 보호폭력적 또는 노골적인…1/35.9%6.6%81.7%
Removal reasonRemoval amount
스팸, 현혹성 콘텐츠 및 사기1,023,921,918
괴롭힘 및 사이버 폭력82,346,677
아동 보호74,254,322
폭력적 또는 노골적인 콘텐츠46,027,964
폭력 조장 및 폭력적 극단주의15,573,264
증오성 또는 악의적인 콘텐츠6,889,117
기타3,398,397
과도한 노출 또는 성적인 콘텐츠211,879
유해하거나 위험한 콘텐츠126,036

이 차트에는 YouTube에서 삭제한 댓글의 수가 댓글이 삭제된 사유별로 나와 있습니다. 이러한 삭제 사유는 YouTube의 커뮤니티 가이드에 따른 것입니다. YouTube에서 댓글에 취하는 조치는 대부분 댓글이 스팸에 대한 가이드라인을 위반한 경우에 행해집니다.

YouTube 커뮤니티 가이드 시정 조치

전 세계 뷰어와 크리에이터는 YouTube를 사용하여 자신의 아이디어와 의견을 표현합니다. 책임에 대한 YouTube의 접근 방식에는 위반 콘텐츠 삭제(Remove), 권위 있는 목소리 높이기(Raise), 정책 위반 가능성이 있는 콘텐츠의 추천 줄이기(Reduce), 신뢰할 수 있는 크리에이터 보상(Reward)이라는 네 가지 R이 포함됩니다.

YouTube 작동의 원리에서 자세히 알아보기
스팸, 현혹성 콘텐츠 및 사기
폭력적 또는 노골적인 콘텐츠