Отчет о доступности сервисов и данныхСотрудники YouTube делают всё, чтобы наше сообщество оставалось активным и безопасным. У нас есть правила, определяющие, чего нельзя делать на YouTube. Например, мы не приемлем порнографию, призывы к насилию, домогательства и дискриминационные высказывания. Пользователи и алгоритмы помогают нам удалять недопустимый контент и следить за соблюдением правил сообщества. Материалы могут быть удалены в результате сообщений о нарушениях, поступивших от систем автоматической пометки, участников нашей программы Наблюдателей, а также от обычных пользователей. В этом отчете приведены данные по жалобам, полученным YouTube, а также информация о применяемых к нарушителям мерах.
Канал YouTube удаляется, если он получает три предупреждения о несоответствии принципам сообщества за 90 дней, на нем зафиксирован хотя бы один случай грубого нарушения (например, агрессивного поведения) или он полностью посвящен деятельности, противоречащей нашим правилам, как это часто бывает с аккаунтами, с которых рассылается спам. В результате удаляется и канал, и все видео на нем.
Здесь показано количество каналов YouTube, удаленных за нарушение принципов сообщества, по кварталам.
На этой диаграмме показано количество каналов, удаленных с YouTube по разным причинам. Большинство удалений связано с обнаружением в аккаунтах спама или содержания сексуального характера, что нарушает наши правила.
Удаляя канал после трех предупреждений за грубое нарушение сразу нескольких правил в течение трех месяцев, мы относим его к отдельной категории – "Нарушения различных правил".
Проверкой видеороликов, на которые поступают жалобы, занимаются специалисты YouTube в офисах по всему миру. Именно они решают, нарушает ли контент наши правила сообщества и какие меры к нему применить: удалить, наложить ограничения по возрасту или оставить в общем доступе.
Здесь показано количество видео, удаленных с YouTube за нарушение принципов сообщества, по кварталам.
На этой диаграмме показано количество удаленных с YouTube неприемлемых видео, обнаруженных алгоритмами и людьми – обычными пользователями и участниками программы Наблюдателей. К ней допускаются НПО и государственные учреждения, которые регулярно и безошибочно выявляют контент, нарушающий правила, и сообщают о нем.
Специалисты YouTube стараются не допустить, чтобы контент, нарушающий правила, получил много просмотров до удаления. В идеале он вообще не должен никому показываться. Автоматическая пометка недопустимого контента позволяет нам выявлять больше нарушений и скорее принимать меры. На этой диаграмме показано, какая доля видео из числа роликов, обнаруженных таким образом, была удалена до первого просмотра.
На этой диаграмме показано количество удаленных с YouTube недопустимых видео в соответствии с принципами сообщества. Наши специалисты проверяют подозрительный контент на соответствие сразу всем принципам сообщества и правилам, независимо от того, какую категорию указал отправитель жалобы.
На этой диаграмме показано количество удаленных с YouTube видео по странам и регионам, откуда они были загружены. При этом страна или регион определяется по IP-адресу пользователя во время загрузки. Как правило, IP-адрес позволяет определить местоположение, если пользователь не подключен к виртуальной частной сети (VPN) или прокси-серверу.
Принципы сообщества YouTube действуют независимо от того, из какой страны или региона было загружено видео. Если контент нарушает наши правила, мы удаляем его окончательно, чтобы он был недоступен для пользователей по всему миру. Сведения об удалении контента или ограничении доступа к нему по требованию местных законов вы можете найти в Отчете о запросах госорганов.
| Рейтинг | Страна/регион* | Удаленные видео |
|---|---|---|
| 1 | Индия | 2 929 648 |
| 2 | Бразилия | 1 043 412 |
| 3 | Соединенные Штаты | 917 417 |
| 4 | Индонезия | 471 900 |
| 5 | Россия | 455 488 |
| 6 | Бангладеш | 272 216 |
| 7 | Пакистан | 221 756 |
| 8 | Филиппины | 153 354 |
| 9 | Турция | 144 826 |
| 10 | Мексика | 120 914 |
*Страна или регион определяется по IP-адресу пользователя во время загрузки.
YouTube – это сообщество, в котором кипит активная жизнь. Его участники каждый день размещают под видеороликами миллионы комментариев. Пользователи и алгоритмы помогают нам удалять недопустимый контент и следить за соблюдением правил сообщества. Мы также отфильтровываем комментарии, которые могут с высокой вероятностью оказаться спамом. Авторы видео могут просмотреть их и разрешить показ.
Здесь показано количество удаленных с YouTube комментариев, нарушивших принципы сообщества, а также отфильтрованных как спам и неодобренных авторами видеороликов.
Не учитываются комментарии, которые исчезают при блокировке комментариев к видео, а также при удалении одного видео, целого канала или же аккаунта автора сообщения. Кроме того, не учитываются случаи, когда пользователь самостоятельно удаляет комментарии или не спешит проверять их.
Большинство комментариев удаляется автоматически при помощи алгоритмов, но некоторые могут быть удалены вследствие жалоб от пользователей. Наши команды по рассмотрению жалоб работают во всех странах, анализируя контент и удаляя материалы, которые нарушают Условия использования. Если специалисты решают, что нарушения правил не было, контент остается доступным.
На этой диаграмме показано количество комментариев, удаленных с YouTube за нарушение принципов сообщества, по способу обнаружения (автоматическая пометка или жалоба пользователя). В большинстве случаев мы отфильтровываем комментарии за спам.
На этой диаграмме показано количество удаленных с YouTube комментариев по типам выявленных нарушений. При определении категорий мы опираемся на принципы сообщества YouTube. В большинстве случаев мы удаляем комментарии, нарушающие наши правила в отношении спама.
Зрители и авторы со всего мира приходят на YouTube, чтобы поделиться своими идеями и мнениями. Ответственный подход YouTube выражается в четырех принципах: мы удаляем недопустимый контент, прислушиваемся к авторитетным мнениям, убираем из рекомендаций сомнительные материалы и поощряем проверенных авторов.
Узнайте больше о том, как работает YouTube arrow_forward